SUPPORT.UA: Віддалена техпідтримка, яка завжди під рукою

Справитися з несправністю гаджета без зайвого клопоту — це мрія багатьох користувачів. SUPPORT.UA пропонує рішення, яке зекономить ваш час і нерви — віддалена технічна підтримка, доступна 24/7. Не потрібно відкладати справи та шукати сервісний центр — достатньо зв’язатися з нашими фахівцями онлайн.

Вирішення проблем за лічені хвилини

Серед головних переваг віддаленої підтримки — швидкість і зручність. 

Завдяки використанню програми TeamViewer, наші спеціалісти можуть підключитися до вашого пристрою, не потребуючи додаткового програмного забезпечення. Цей процес абсолютно безпечний, прозорий, а ви маєте можливість спостерігати за всіма діями майстра в реальному часі. У середньому, час вирішення типових проблем становить близько 15 хвилин.

Найпоширеніші запити

Більшість наших клієнтів звертаються за допомогою для вирішення таких проблем, як:

• Очищення від вірусів і шкідливого ПЗ (програмного забезпечення).
• Оновлення та налаштування операційних систем.
• Встановлення і налаштування програмного забезпечення.
• Відновлення та резервне копіювання даних.
• Налаштування акаунтів і месенджерів.
• Усунення проблем із підключенням до Wi-Fi або мережі​.

Це ідеальне рішення для тих, хто не хоче витрачати час на самостійне вирішення технічних питань, або для тих, хто не впевнений у своїх технічних навичках. З SUPPORT.UA вам не потрібно турбуватися про безпеку даних чи складність процесу — ми зробимо все за вас.

Гнучкість у виборі послуг

Ми розуміємо, що кожен користувач має різні потреби, тому SUPPORT.UA пропонує як разові консультації, так і підписки на регулярні послуги. Це дозволяє нашим клієнтам отримувати допомогу на постійній основі за фіксовану плату, що особливо вигідно для тих, хто часто стикається з технічними питаннями.

Як зв’язатися з техпідтримкою

SUPPORT.UA робить усе можливе, щоб процес звернення до техпідтримки був максимально простим і зручним. Ви можете зв’язатися з нами через телефон, чат на сайті, месенджери Viber, Telegram, Facebook або скористатися нашим мобільним додатком, доступним в App Store, Google Play і Huawei AppGallery. 

Окрім можливості зв’язатися з фахівцями, додаток також дозволяє перевірити швидкість інтернет-з’єднання на вашому пристрої.

Ваш комфорт і впевненість — наша справа

SUPPORT.UA допомагає уникати стресу і непередбачених проблем з технікою, забезпечуючи стабільність та комфорт у будь-який час. З нашою допомогою ви завжди можете бути впевненими, що ваша техніка працює без збоїв, а у випадку проблем — ми завжди на зв’язку, щоб швидко їх вирішити.