Шановні клієнти! Під час повітряної тривоги наші фахівці можуть приймати дзвінки в обмеженому режимі. Вдячні за розуміння. [/types]

Для клієнтів «Аврори»

  1. Головна
  2. /
  3. Для клієнтів «Аврори»

Для клієнтів «Аврори»

Сервіс «Аврора Плюс»

Простий і вигідний захист вашої техніки від SUPPORT.UA

Ви придбали сервіс «Аврора Плюс» у мережі магазинів «Аврора» — дякуємо за довіру!
Цей сервіс створено, щоб ви могли почуватися впевнено після покупки будь-якої техніки — навіть недорогої.


💡 Що дає сервіс «Аврора Плюс»

  • Захист техніки на 12 місяців. Сервіс починає діяти на 31-й день після покупки.
  • 100% компенсація вартості пристрою у разі гарантійної поломки (з вини виробника) — замість ремонту ви отримуєте подарункові сертифікати на повну суму вартості товару.
  • Просте оформлення — без складних формальностей чи звернень до сервісних центрів.
  • Підходить для всієї техніки — як із гарантією виробника, так і без неї.

💬 Як скористатись сервісом

  1. Якщо пристрій зламався — не потрібно їхати до сервісного центру.
  2. Зверніться до нас:
    📞 Контакт-центр SUPPORT.UA 24/7: 0 800 30 50 24
    або напишіть в чат на сайті support.ua
  3. Наш фахівець проведе дистанційну діагностику.
  4. Якщо поломку підтверджено — ви отримаєте подарункові сертифікати мережі «Аврора» на 100% вартості пристрою, зазначеної у чеку.
  5. Ви можете одразу придбати нову техніку або будь-які інші товари в «Аврорі» на суму сертифікатів.

🔎 Як перевірити умови

З усіма офіційними документами сервісу ви можете ознайомитись нижче:

  • Договір про надання послуг
  • Додаток №1 — Умови сервісу “Аврора Плюс”

⚙️ Хто надає сервіс

Сервіс «Аврора Плюс» надає компанія ТОВ «САППОРТ.УА» (SUPPORT.UA) — офіційний сервісний провайдер, який співпрацює з провідними торговельними мережами України.
Ми відповідаємо за діагностику та компенсацію вартості пристрою відповідно до умов договору.


❤️ Ваші переваги

  • Безпека вашої покупки протягом року
  • Економія часу та грошей
  • Жодного стресу через поломку
  • Можливість одразу придбати нову річ
Документи, чинні з 01.10.2025