044 390-03-30
Хороший сервис начинается с его покупки

Инструкция для подключения

Удаленное подключение к Windows, Mac, Linux

Для предоставления удаленного доступа специалисту online-support нужно нажать на кнопку 

Поле нажатия на кнопку автоматически загрузится файл TeamViewerQS, который нужно запустить нажатием на него.

После нажатия запустится модуль быстрого подключения (Windows, MAC, Linux)

Для подключения специалиста Support.ua к устройству нужно продиктовать ID и пароль 


Удаленное подключение к Android

Для предоставления удаленного управления нужно с устройства, к которому будет произведено подключение нажать на кнопку «Віддалене керування» или отсканировать QR – код.

После нажатия на кнопку или сканирования QR-кода автоматически откроется вкладка «TeamViewerQS» в Google Play.

Нужно нажать кнопку «Установить», дальше «Принять» резрешения для приложения, теперь приложение устанавливается, по окончанию установки нажимаем кнопку «Открыть». 

При первом запуске приложения возможно Вам предложит загрузить дополнение «Add-On»(в зависимости от производителя и модели телефона) для приложения «TeamViewerQS», нажмите кнопку «Загрузить» (данное дополнение устанавливается единоразово), «Принять» разрешение для работы приложения, после установки дополнения нажмите кнопку «Назад» на Вашем устройстве для возврата в приложение «TeamViewerQS».

После этого достаточно только сообщить специалисту Support.ua Ваш ID и подтвердить, что Вы согласны на подключение к Вашему устройству