Did you broke your
- device?
- gadget?
- smartphone?
Extension of the manufacturer’s warranty, protection in a case of mechanical damage and 24/7 support – the perfect formula for your device’s life.
support
We are getting upset when your phone is powerless against troubles. Support.ua will help!
Services
Techniques Protection Read more
- Covering non-warranty cases
- Repair, compensations, or replacement
- Tech-support 24/7
Warranty services Read more
Continuation of the assurance -
Repair, compensation, or replacement -
Tech-support 24/7 -
support
Partners
While buying our services in our partner’s shops, you have to be sure – now your technique is save whenever you are!
Why we?
Round-the-clock support
Fast procurement of the services when buying
Free delivery to our service center
Guaranteed compensations without exceptions
More compensations than in similar services
Reviews
Maksym Koditek
2020-01-04T14:33:11+0000
Отличный сервис, люди работают адекватные что оооочень большая редкость, а главное то что тебя не... морозят ссылаясь что это не гарантийный случай, я не думал что в Украине есть компании такого рода 10 из 10!read more
Елена Скидан
2019-12-21T08:44:42+0000
Очень редко где-то оставляю отзывы! Но о support.ua оставлю! Рекомендую всем! Вежливые сотрудники, на... все вопросы отвечают и дают правильные рекомендации. По сервису *все будет хорошо* заменили разбитый экран на смартфоне Samsung S8 plus. Сделали это быстро и качественно! Даже я бы сказала очень быстро, тк в понедельник отправила Новой почтой, а в субботу уже получила!!!Молодцы! Так держать! Успехов и процветания!read more
Юрій Григорович Кушнір
2019-11-28T16:57:26+0000
Де би я не був, "дістану" я support.ua, і всі мої питання, він вирішить! Ура! Питання по девайсу, чи гаджеті... як хоч...все зробить, налаштує, завжди і все пильнує, підтримка справа добра, нехай вона існує! 👏👍read more
Elena Freelife
2019-11-20T14:51:27+0000
очень выгодно и удобно когда не нужно думать как и где ремонтировать свой гаджет. Отдал с... полоской- вернули идеальный)read more
Anastasja Tolstaja
2019-11-20T14:33:17+0000
Добрый день. Разбила телефон, поскольку была страховка отнесла в ремонт. Отремонтировали его,... нареканий нет. Единственное что хотелось улучшить это скорость ремонта. Все мы без Телефонов как без рук, не правда ли? В общем очень приятные сотрудники, ремонт пока что 5 из 5.read more
Наталья Талько
2019-11-12T15:00:34+0000
Отличный сервис ! Заменили модуль дисплея на Самсунг S9+! Быстро и качественно ! Рекомендую !!!
Tetyana Medvid
2019-11-05T16:16:08+0000
Дуже швидко, якісно замінений екран смартфону. Дякую за оперативність та постійний зв'язок!
Евгений Дынник
2019-10-09T13:40:16+0000
Ремонт телефона прошёл быстро и качественно!Спасибо вам!Всем советую воспользоваться их... услугами!read more
Геннадий Мороз
2019-10-09T08:09:48+0000
Разбил стекло на самсунг с10+. Обещали заменить в течении 14 дней. На удивление позвонили через 4 дня... и сказали что телефон готов! Восторгу не было предела! Спасибо вам огромное за оперативность. При этом к качеству у меня вопросов нет! Все сделано замечательно и так как нужно.read more
Лариса Жаркова
2019-10-09T07:14:41+0000
выполнили все работы.были постоянно на связи.отправили.молодцы
Igor Khmara
2019-10-08T13:59:16+0000
Ремонт провели швидко! Сервіс на високому рівні! Всім рекомендую!!!!
Дмитрий Васильев
2019-10-07T12:28:15+0000
Отличный сервис и сама услуга. Выручала. Такая страховка того стоит. Беру на каждую более-менее... серьёзную технику.read more
Вера Красикова
2019-09-16T07:57:04+0000
Сдала телефон на ремонт 16.08, пришол на почту 6.09 - динамик так и не работал. Забирать не стала,... отправила обратно. ЖДУ.......read more
Сергій Паляднік
2019-09-16T07:34:04+0000
Мій досвід. Дуже порадував сервіс. Зробили швидку заміну екрану. Доставка швидка. Дякую.
Di Quatro
2019-09-10T12:32:58+0000
Отлично;качественно и быстро в указанный срок поменяли дисплей!Благодарю!
Віта Дзюба
2019-09-04T16:41:02+0000
Спасибо большое за ремонт телефона. Дочь разбила экран, сделали быстро и качественно. Всем... рекомендую👍read more
Tania Kaistrenko
2019-08-29T16:27:17+0000
разбила экран на телефоне и очень расстроилась, когда по телефону сразу сказали, что диагностика... может занимать до 5 рабочих дней, а сам ремонт - еще до 14. но в результате телефон починили очень быстро, качественно и отправили Новой Почтой, так что я смогла получить его в выходной день в удобное мне время, не дожидаясь понедельника.спасибо большое за прекрасный сервис!read more
Юрій Головатюк
2019-07-30T07:46:32+0000
Хороший сервіс, жодних нюансів по питанню заміни дисплейного модуля на Galaxy S 8 плюс не виникало.
Татьяна Зяхор
2019-07-29T12:16:18+0000
Работа сделанна быстро и качественно, осталась довольна. Вежливые ребята. Спасибо.
Юлия Мирошникова
2019-07-23T17:00:36+0000
мне понравилось обслуживание, общение персонала. качество выполнения работ тоже
Юлия Козленко
2019-07-23T12:30:03+0000
При покупке смартфона ребёнку оформляли услугу Сохранись ( от не гарантийных случаев). Он конечно... же настал, ребёнок залил тел. Ребята из sapporta в течении двух недель ( это с доставкой в Луганскую обл.)отремонтировали, все работает отлично, мы довольны!!! Спасибо что вы предоставляете такие полезные услуги!!!read more
Evgen German
2019-07-23T01:06:22+0000
Вместе с покупкой вытяжки заказал и ее установку. Спасибо за оказанные услуги. При покупки прочей... техники так же сразу буду покупать Ваш сервис.read more
Игорь Перевертайлов
2019-07-22T23:50:27+0000
Мастера хорошие, порядочные. Сервис на высшем уровне. Никаких косяков после работы не заметил.... Получается и товар купил и услуги не отходя от кассы получил).read more
Александр Фомин
2019-07-22T22:01:48+0000
Встановилий телевізор на стіну . Ніякі дроти не стирчать.все виконали по вищому розряду.
Ігор Сокола
2019-07-22T21:03:23+0000
Нічого поганого з приводу роботи сказати я не можу. на виклик приїхали швидко . сама робота... пройшла без проблем.read more
Sergey Blacksmith
2019-07-21T22:06:29+0000
Благодарен за установку бойлера. Сами все распаковали и установили. Очень сэкономили мне время и... силы.read more
Мария Патлань
2019-07-21T21:06:06+0000
Ребята работают просто отлично. Мне нужно было прочистить кондиционер, так они с этим делом... справились просто прекрасно. Очень довольна результатом. Приехали вовремя, разобрали внутренний блок, прочистили фильтры, в общем все теперь работает как нужно.read more
Александр Остапенко
2019-07-18T21:09:01+0000
Заказывали в фитнес клуб бойлеры, дополнительно еще к этому заказали услугу установки в этой... фирме. Мастера установили за 40-50 минут. Все работает хорошо!read more
Nikolay Almazov
2019-07-17T21:03:41+0000
Замовив установку телевізор. Встановили все якісно. Зайвих дірок на стелі, подряпин на підлозі не... зробили. Загалом, все максимально обережно. Телевізор стоїть в залі, налаштований. Все показує відмінно!read more
Дмитрий Ларушин
2019-07-11T21:03:08+0000
Приїихали в оговорений час, роботу свою виконали добре. Дякую.
Vladimir Gordienko
2019-07-10T20:52:10+0000
Хороші послуги надає дана компанія. Ось особисто мені потрібно було налаштувати smartrv . З цим... завданням вони впоралася.read more
Иоанн Гребенюк
2019-07-09T21:20:36+0000
Покупал на розетке кондиционер и сразу заказал услугу его установки от сапорта. Моего города не... было в списке доступных,поэтотому пришлось немного доплатить . Мастера все сделали быстро и даже строительный мусор за собой убрали. Отдельным плюсом отмечу шестимесячную гарантию.read more
Elena Bizina
2019-07-06T17:58:05+0000
Воспользовались услугой подвеса телевизора. Мастера приехали, через день в установленное время.... Телевизор подвесили.ничего лишнего не видно. Кабеля спрятаны и затянуты стяжками. Спасибо.read more
Anna Galyza
2019-07-05T21:02:30+0000
Мне делали профилактику стиральной машины. Мастер приехал в заранее оговоренное время. Справился... со всем за 30-40 минут. Рекомендую.read more
Александр Гончаров
2019-07-04T12:31:59+0000
Заказал кондиционер, а заодно и услуги по установке. Спецы фирмы все сделали как нужно. Спасибо!
Ангелина Борисова
09:14 29 May 20
Сервисом довольна. Всё сделали быстро и качественно. Была замена дисплея на Galaxy s8 по страховке.... Делали на официале у Самсунга, за неделю был уже готовый у меня, что приятно удивило )) Всё супер, работает как родной, отлично. Отправляла новой почтой из-за карантина, посылку при этом застраховала. Саппорт ещё и доставку сам оплатил ! Ну шикарно )) Рекомендую )read more
Lina Kor
07:18 26 May 20
раньше не было опыта использования подобного рода услуг, потому сомневалась, когда отправляла... телефон после "купания" в борще - и зря! все сделали на высшем уровне несмотря ни на какие карантины! ребята предложили доставку Новой почтой, посылку застраховала, починили буквально за 4 дня - и никаких следов - работает как новый! всегда все вежливые, все объяснили, еще и предложили новую страховку после ремонта, очень довольнаread more
Andrey Papizhuk
05:05 23 May 20
як на мене дана компанія займається навмисним затягування часу по діагностиці 5днів. по ремонту... максимальна , я здав розбитий в щент самсунг А30 і мені його ремонтують. Цікаво як буде працювати надаєте після ремонту. Скажу одне лохотрон дана страховка від цієї компанії 19днів без телефону????? НЕ Рекомендую.read more
Andrii Pankiv
08:12 06 May 20
НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ! НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ СЕРТИФИКАТЫ! Это пустая трата денег и сил. Никто не... помогает.1 - Сначала никто не хочет разбираться с тобой, потому что у тебя нет печати на чеке (Розетка не ставит печати на чеки и на гарантийные таллоны)2 - Затем, когда тебе с боем удается девайс отправить, тебе звонит человек и подтверждает что ДА, ЕСТЬ ПРОБЛЕМА И МЫ ЕЕ РЕШИМ, но....3 - В результате тебе звоня и говорят, что проблемы нет, у них все работает и "мы отправим тебе твой девайс назад".Это феерический развод. НЕ ИМЕЙТЕ С НИМИ ДЕЛ НИКОГДА!В ЖЭКах и прочих конторах такого разлива после хамства помогают. Но SUPPORT.UA ПРОСТО ЗАБИРАЕТ ВАШИ ДЕНЬГИ. Дальнейшая задача просто объяснить тебе, почему ТЕБЕ НИКТО НЕ ПОМОЖЕТ,Развод.read more
Ярослав Ковеза
18:45 29 Apr 20
Інакше, як шахрайство, не назвеш. Компанія залишає за собою право суб'єктивно трактувати умови... договору. Замість передплаченого сервісу чи компенсації - пристрій у тому ж вигляді, і бонус - відповідь "нашаго юриста". І все це тільки після місяця очікування ремонту, який анонсували після діагностики. Можна, звісно, довести свою правоту у суді, якщо маєш час, іншого варіанту не існує. Читайте договір, а не опис чи назву!read more
Светлана Исаевич
18:22 24 Apr 20
Огромная благодарность специалисту Кириллу, за ремонт ноутбука Леново и терпение так как... "ковырять" пришлось долго). Исправил "критическую ошибку" кнопки пуск, почистил ноутбук, теперь работает как новый) Очень вежливый и приятный мастер.При покупке ноутбука, купили Гарантию на год от Support.ua, всегда думали что это просто "впаривание" ненужных услуг, но нет, впервые из всех тех.поддержек адекватно оказали оперативную помощь и ремонт.Рекомендуем!read more
Елена Богомолова
08:03 17 Mar 20
Здравствуйте, производила ремонт телефона ( разбила экран) по страховке в гарантийный срок. Но... есть маленький недостаток после ремонта, подвисает Сенсорная кнопка возврата. День добрый, вчера получила телефон со вторичной проверки, по поводу вышеуказанной проблемы. При проверке на новой почте все было нормально в работе телефона, а сегодня та же проблема повторилась. Подвисает сенсорная кнопка возврата. Сняла видео с демонстрацией этого недостатка.read more
Людмила Власюк
05:59 08 Mar 20
Очень не плохой сервис. Люди на позитива , все улыбается.. Ремонт провели меньше недели и хорошо.... Мой сеоми с новым экраном, как новый.Рекомендую!read more
Anna Khandogiy
08:16 26 Feb 20
Спасибо за качественный сервис! Все быстро и четко. Ремонтировала свой iPhone 11 Pro MAX. Случайно... разбила экран. Великолепно работает после ремонта! Все, как и прежде! Настоятельно рекомендую данный сервис!read more
Надежда Бронникова
10:03 29 Jan 20
Очень хороший сервис! 👍 Покупая в магазине сыну телефон оформила услугу “Все будет хорошо” от... support.ua Воспользоваться случилось через год, после того как по гарантии ремонтировать отказались. И не смотря на столь позднее по срокам обращение, забытым сыном паролем от телефона 🙈 приняли, починили и быстренько вернули обратно. Сын сказал, что телефон работает как новый 😍 Ребята, огромная благодарность за вашу работу, отзывчивость и терпение 🤗read more
Натали Луговая
08:19 14 Jan 20
Покупая страховку очень переживала что это развод но все же решилась потому что телефон... покупался ребёнку. Не прошло и 9 месяцев как разбили экран))). Отправила на ремонт через Новую почту. Доставка туда и обратно была бесплатная что очень порадовало. Заявку принял очень внимательный молодой человек. Всё подробно рассказал, перезвонил что подлежит ремонту, и когда отремонтировали, что отправили.Обслуживание на высоком уровне. Спасибо. Теперь рекомендую всем своим знакомым.read more
Ovk Defender
22:06 29 Dec 19
Доброго часу доби усім активним учасникам корисної послуги support.ua/ rozetka! Висловлюю, свою щиру... вдячність групі консультнтів у режимі онлайн. Частіше спілкувася з Дмитром. Пригадую ім'я Івана. Напевно інші консультанти проявляли увагу, терплячість до актуальних питань які мене хвилювали як користувача та періодичного відвідувача Rozetka . З наступаючим 2020 роком колектив Rozetka, з найкращими побажаннями постійного підвищення рейтингів серед населення України, благополуччя, здоров'я співробітникам та членам їх сімей.read more
Ak Romanovska
14:22 28 Dec 19
Обращалась в эту компанию по страховке от несчастных случаев ,которую мы сделали при покупке , у... меня при падении разбилась задняя панель телефона. Около дома в другом сервином центре по ремонту телефонов мне сказали что страховка - это выброшеные деньги и мне нет смысла обращаться в SUPPORT, мол найдут тысячу причин что бы не делать бесплатную замену.И еще прочла некоторые негативные отзывы на сайте. Я думаю каждый поймет с каким настроением приехала в центральный офис на ул.В. Хвойки. И представте себе моё удивление когда мне молодой человек добродушно сказал" жалуйтесь". Выслушав мою проблему ,он предложил еще и проверить другие мои претензии к качеству работы телефона.Подобрал мне ближе к дому сервисный центр,поскольку я в почтеном возрасте и меня домашние контролируют из- за состояния здоровья, то телефон у меня не забрали. До конца дня мне перезвонили и назначили день когда я могу прийти на ул.Ревуцкого 46 А и там в моем присутствии сделают все по страховке. В результате я все время была с телефоном,на Ревуцкого меня встретили доброжелательные сотрудники и в течений 20 минут я получила уже отремонтированный телефон. Мне особо хочется поблагодарить молодого человека с головного офиса у которого я была первым посетителем 06.12.2019.,и сказать что он достойное лицо компании. А так же поздравить всех сотрудников компании с наступающим Новым годом , и сказать что вы отличная команда на всех уровнях.read more
Анастасія Гурій
13:30 28 Dec 19
Рекомендую. Працюють професіонали. Зверталась у Support.ua вже три рази. Останній раз телефон був у... безнадійному стані ( Samsung S10+) (так вважала я😊), але Support.ua зробили з нього майже новий. Замінили екран, задню панель, материнську плату. Повернули відновлений телефон вже через 4 дні!!!!!! Все безкоштовно (разом з телефоном була придбана страховка "Все буде добре"). Дякую команді Support.uaread more
Виктория Игнатова
11:31 24 Dec 19
В тот момент, когда магазины продают клиентам этот сервис под видом расширенной гарантии, ... продавец не предоставляет и не предлагает подписать текст Договора, который опубликован на сайте. Его прочтение остается на вашем усмотрении, однако, сам факт оплаты сервиса, означает ваше согласие на его условия.Вообще, никаких официальных документов, сопутствующих заключению Договора о сервисе, точка продаж не предоставляет. К Талону Замовлення услуги не прилагается гарантийный объем работ по конкретному устройству - то есть вы покупаете услугу, содержание которой в дальнейшем определяет Исполнитель. Таким образом, для вас может явиться неожиданностью тот факт, что ваш смартфон нужно отправить Новой Почтой с документами, подписанными в одностороннем порядке только вами как клиентом, что срок ремонта смартфона может составить до 19 дней и что компания не несет ответственность за утрату персональных данных, а в случае утраты вашего устройства, будет возвращать вам деньги в течение месяца или заменит устройство. Также сервис НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ни в каком виде гарантией от производителя и не обязан осуществлять ремонт вашего девайса с использованием оригинальных запчастей. Кроме этого, отвезти смартфон лично в сервис возможности у клиента нет, получить подписанные компанией документы ПЕРЕД отправкой устройства возможности НЕТ. В целом, Договор, который опубликован на сайте саппорт.уа, никаким образом не дает клиенту никаких гарантий, так как в нем прямо заявлено, что на него не распространяется закон Украины «Про захист прав споживачів» , хотя это и является правовым абсурдом. В моем случае сервис был продан мне при покупке смартфона магазином Цифра под видом расширенного гарантийного обслуживания ОТ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ. Воспользоваться настолько мутным предложением сервиса я не считаю возможным, в том, чтобы отказаться от сервиса досрочно и вернуть деньги мне было отказано, поэтому считаю, что 1500 грн компании саппорт.уа были мною подарены.read more
Yulya Zhulchenko
21:22 19 Dec 19
Очень оперативно починили телефон ( замена экрана), не за 14 раб.дней а за 4 . Т.е. отдали 3 числа, 5 дней... на диагностику, 14 на работу, а получилось всего 8. Супер, мы очень довольны!!!!! 5+read more
H@T@ BL@CKE
10:35 04 Dec 19
Не может быыыыыть!!!!!! Первая фраза ,которая прямо взорвалась в моей голове когда мне позвонили из... сервиса и сказали ,что мой смартфон будет заменён на аналогичную модель.Я то рассчитывала( да и то сомневалась в 100% выполнении условий страховки"Упс,разбил ,утопил") на замену стекла .Телефон Леново к350 т покупала через интернет магазин ребенку.Уговорили оформить страховку. Колебалась,но оценив риски ( задняя крышка тоже стеклянная) - согласилась.Скажу честно ,оказалось на данную модель не найти чехла и защитного стекла даже на китайских сайтах.😵В результате телефон после многочисленных падений все же достиг своего апогея.И я рискнула обратиться в страховую компанию.Эксплуатировали смартфон 10 месяцев.Внешне он был буквально "убит" с обеих сторон.Но телефон был не только принят на диагностику,но и заменён на новый!!!! Причем прислали модель К5плэй,которую я изначально и хотела купить😯На все про все вместе с доставкой Новой почтой ушло меньше двух недель.Новый,запечатанный телефончик🤗и чехол в комплекте.Осталось найти стекло ( на эту модель есть).СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ЧЕСТНОСТЬ ВАШЕЙ КОМПАНИИ!!!!read more
Sailor Papay
06:36 03 Dec 19
Разбил экран XS max.Заменили быстро, 4-5 дней, но.После замены экрана - появилось пятно на... камере.Через неделю под экраном начался появляться воздух. Когда обращался к ним, думал что телефон поедет в Польшу в Эпл, но нет, они сами делают и называют этот сервис «авторизированным»Такие дела 🙁read more
Андрей Ропан
11:00 11 Nov 19
Разбил дисплей телефона. Оставил заявку на ремонт но, по-работе, всё никак не удавалось отвезти... сам телефоне. Несколько раз перезванивали по поводу заявки, предлагали отправить по почте, если я сам не могу доставить. Порадовало такое отношение к заявке.После передачи телефона на ремонт, починили за 3 дня, с учётом дня сдачи. После ремонта, дополнительно поклеили защитную плёнку.Качеством обслуживания очень доволен. Впервые сталкивался с положительным опытом работы со страховой компаниейread more
Михаил Санин
14:19 25 Oct 19
Заменили разбитый экран на s8,сказали сделают в течении 14 дней,а через три дня позвонили и сказали... телефон готов) Услуга Всё будет хорошо! Так что не зря потратил на неё деньги 8 месяцев назад,так бы сейчас дорого пришлось! Спасибо!read more
Jane Vasilenko
07:50 18 Oct 19
Купуючи телефон в магазині придбала й сертифікат страхування "Все буде добре" сервісу Support.ua. На... жаль, телефон впав, розбився екран й перестав працювати. Я вже й не сподівалася на його реабілітацію, але звернувшись до сервісу була приємно здивована. Телефон відремонтували, працює як новенький👍. Що стосується роботи сервісу, хочеться відмітити швидкість, оперативність, якість обслуговування та професіоналізм персоналу!Дякую, була приємно вражена🙂read more
Miles LUX
20:24 27 Sep 18
Центр страховки смартфонів та електроніки. Рівень роботи викликає повагу і вдячність. Власний... приклад: вчора у мене коли я працював на висоті випав з карману Xiaomi REDMI 5 Plus розбився в щент, металевий зігнувся,екран розсипався. А без телефону я не можу... І я опинився в тисках сам без телефону і завтра день народження доньки а подарунок теж смартфон. І спеціалісти support.ua питання компенсації моєї втрати замість 2 тижнів вирішують на протязі години, я повертають з support.ua до магазину і за компенсацію обираю доньці класний телефон. І собі купляю новий смартфон. Маючи досвід ...знов до телефонів купляю сертифікати страхування на обидва телефони "Все буде Добре"PS. Все буде добре якщо ви подбайте про це заздалегідь.read more
Do you want to finally find qualitative and accessible service, which is always available ?
Support.ua helps to deal with any problems with your techniques. Extension of the manufacturer’s warranty, protection in a case of mechanical damage and 24/7 support – the perfect formula for your device’s life
So here’s the plan: when you buying techniques from one of our partners’ shops, don’t forget to add Support.ua service to your shopping cart, which will suits your device perfectly. You can easily choose specific service based on what kind of troubles you want to protect your device from. Support.ua’s service list includes: extension of the manufacturer’s guarantee, mechanical damages reparation, profitable Trade-in and round-the-clock tech-support.
Don’t worry about transportation of your techniques. Support.ua guarantees a free delivery in both ways .Delivery from your place is provided for the devices bigger than 5 kilograms.You can also bring your techniques straight to our office in Kyiv.
Next step – professional diagnostic in our service center during the 5 working days, after which techniques will be repairing for less than two weeks.
If trouble happens, just contact us via our online-chat or call us 0-800 305-024
Support.ua – is your loyal friend in the world of the gadgets!