Міцний захист
- Home /
- Услуги/
- Міцний захист
«Міцний захист» - ваш спаситель у світі техніки, готовий вирішити негарантійні халепи. Купуйте сервіс разом із пристроєм і насолоджуйтеся безтурботним користуванням, знаючи, що ми завжди поруч для швидкого та ефективного рішення будь-яких технічних труднощів!
«Міцний захист» – ваш захисник в світі техніки, готовий взяти на себе турботу про ваші смартфони, планшети та ноутбуки.
Термін дії: Насолоджуйтеся безтурботністю протягом 2 років з моменту покупки.
Поломки: Сервіс орієнтований на негарантійні поломки – ті, що викликають в наслідок механічного пошкодження.
Обмін або ремонт: Якщо ремонт неможливий, обміняємо ваш пристрій на сертифікати магазину, 50% його номінальної вартості.
Безкоштовна доставка: Зручно та безкоштовно доставимо ваш ґаджет до сервісного центру та назад.
Повернення вартості: Якщо ви не скористалися сервісом до закінчення строку дії, повернемо його вартість.
«Міцний захист» – це ваш шанс позбутися турбот та проблем з технікою протягом 2-х років. Купуйте разом із технікою у мережах магазинів партнерів, та насолоджуйтеся користуванням ґаджетами без обмежень!
Коли починає діяти сервіс «Міцний захист»?
Термін дії — 2 роки з моменту покупки.
Для якої техніки можна купити сервіс «Міцний захист»?
Сервіс «Міцний захист» можна придбати для смартфонів, планшетів, ноутбуків.
При яких поломках можна скористатися сервісом?
Якщо виникнуть негарантійні поломки.
Навіщо користуватися сервісом «Міцний захист»?
Сервісом «Міцний захист» можна скористатися для безкоштовного ремонту техніки, якщо вона зламається впродовж гарантійного терміну SUPPORT.UA. Якщо ремонт буде неможливим, ми міняємо пристрій на сертифікати магазину 50 % вартості.
Куди звертатися, якщо зламалася техніка?
Необхідно зателефонувати за номером 0-800-30-50-24 або звернутися в онлайн-чат на сайті SUPPORT.UA
Скільки триває ремонт?
Перед ремонтом проводиться діагностика, яка триває до 5 робочих днів. Після діагностики техніка ремонтується в термін, що не перевищує 14 робочих днів.
Що таке телефонна підтримка і як нею користуватися?
Телефонна підтримка — це служба, яка надає консультації з питань, які можуть виникнути в процесі використання техніки. Телефонна підтримка є цілодобовою, нею можна користуватися необмежену кількість разів, починаючи з першого дня покупки сервісу.
Як передати техніку для ремонту в SUPPORT.UA?
Ви відправляєте її в Support.ua через будь-яке відділення «Нової Пошти» за наш рахунок. Після ремонту ми повертаємо техніку на поштове відділення, де ви її забираєте.