iPhone Обмен
- Главная /
- Сервисы/
- iPhone Обмен
Оставайся в тренде! Технологии стремительно развиваются, а айфоны быстро устаревают. С услугой «iPhone Обмен» сможешь в течение 12 месяцев обменять айфон на сертификаты магазина — вернем 75% стоимости гаджета.
Срок действия сервиса: 12 месяцев.
Обмен приобретенного гаджета на сертификаты магазина, номинальной стоимостью 75% от цены гаджета, указанной в чеке.
Телефонная и онлайн поддержка 24/7 действует с момента покупки сервиса без ограничений по количеству обращений в службу поддержки «Support.ua».
Можно ли купить сертификат «iPhone Обмен» отдельно или позже?
Сертификат «iPhone Обмен» можно купить в магазине отдельно, но в один день с покупкой устройства.
Что делать с сертификатом после покупки?
В течение 14 дней после покупки сертификат необходимо зарегистрировать. Для этого нужно позвонить по номеру 0-800-30-50-24 или пройти регистрацию на сайте support.ua
Срок действия сертификата?
Срок действия сертификата — 12 месяцев от даты покупки.
Что я получу, купив сертификат «iPhone Обмен»?
Во-первых, возможность в течение 12 месяцев обменять айфон на сертификаты магазина стоимостью 75% от его цены. Во-вторых, круглосуточную телефонную и онлайн поддержку от Support.ua
Как обменять айфон на сертификаты магазина?
Для этого необходимо обратиться в Support.ua через онлайн-чат или по телефону, указанному в сертификате, и отправить нам устройство через любое отделение Новой Почты за наш счет. Если устройство соответствует условиям обмена, то мы отправим вам сертификаты в течение 5 рабочих дней.
Что ещё за «условия для обмена»?
Все просто: устройство должно включаться и работать, экран должен быть целым, матрица без дефектов, а само устройство без серьезных механических повреждений. И обязательно должны быть оригинальная упаковка и все комплектующие. Более подробно условия расписаны на сайте support.ua.
А если устройство не соответствует условиям для обмена?
Тогда вы не сможете обменять его на сертификаты магазина, но вам и в дальнейшем будет доступна круглосуточная и онлайн поддержка в течение всего срока действия сертификата.
Что такое телефонная и онлайн поддержка и как ими пользоваться?
Телефонная поддержка — это предоставление консультаций по вопросам, которые могут у вас возникнуть в процессе эксплуатации устройства. Онлайн поддержка — это предоставление дистанционных услуг для вашего устройства через интернет. Телефонная и онлайн поддержка являются круглосуточными, ими можно пользоваться неограниченное количество раз, начиная с первого дня покупки сертификата.