Снова сломался
- девайс?
- смартфон?
- гаджет?
Продление гарантии, защита от механических повреждений и круглосуточная служба поддержки — идеальная формула жизни для твоего девайса.
support
Нам грустно, когда твой смартфон
бессилен перед неприятностями...
Support.ua поможет!
Сервисы
Защита техники Подробнее
— Покрываем негарантийные случаи
— Ремонт, компенсация или замена
— Техподдержка 24/7
Гарантийные сервисы Подробнее
Продолжаем гарантию —
Ремонт, компенсация или замена —
Техподдержка 24/7 —
support
Партнеры
Покупая наши сервисы в магазинах партнеров, будьте уверены: теперь ваша техника в безопасности,
где бы вы ни были!
ПОЧЕМУ ИМЕННО МЫ?
Круглосуточная служба поддержки
Быстрое оформление сервиса при покупке
Бесплатная доставка техники в наш сервисный центр
Гарантированные компенсации без исключений
Компенсации больше чем у аналогичных сервисов
Отзывы
Maksym Koditek
2020-01-04T14:33:11+0000
Отличный сервис, люди работают адекватные что оооочень большая редкость, а главное то что тебя не... морозят ссылаясь что это не гарантийный случай, я не думал что в Украине есть компании такого рода 10 из 10!Показать больше
Елена Скидан
2019-12-21T08:44:42+0000
Очень редко где-то оставляю отзывы! Но о support.ua оставлю! Рекомендую всем! Вежливые сотрудники, на... все вопросы отвечают и дают правильные рекомендации. По сервису *все будет хорошо* заменили разбитый экран на смартфоне Samsung S8 plus. Сделали это быстро и качественно! Даже я бы сказала очень быстро, тк в понедельник отправила Новой почтой, а в субботу уже получила!!!Молодцы! Так держать! Успехов и процветания!Показать больше
Юрій Григорович Кушнір
2019-11-28T16:57:26+0000
Де би я не був, "дістану" я support.ua, і всі мої питання, він вирішить! Ура! Питання по девайсу, чи гаджеті... як хоч...все зробить, налаштує, завжди і все пильнує, підтримка справа добра, нехай вона існує! 👏👍Показать больше
Elena Freelife
2019-11-20T14:51:27+0000
очень выгодно и удобно когда не нужно думать как и где ремонтировать свой гаджет. Отдал с... полоской- вернули идеальный)Показать больше
Anastasja Tolstaja
2019-11-20T14:33:17+0000
Добрый день. Разбила телефон, поскольку была страховка отнесла в ремонт. Отремонтировали его,... нареканий нет. Единственное что хотелось улучшить это скорость ремонта. Все мы без Телефонов как без рук, не правда ли? В общем очень приятные сотрудники, ремонт пока что 5 из 5.Показать больше
Наталья Талько
2019-11-12T15:00:34+0000
Отличный сервис ! Заменили модуль дисплея на Самсунг S9+! Быстро и качественно ! Рекомендую !!!
Tetyana Medvid
2019-11-05T16:16:08+0000
Дуже швидко, якісно замінений екран смартфону. Дякую за оперативність та постійний зв'язок!
Евгений Дынник
2019-10-09T13:40:16+0000
Ремонт телефона прошёл быстро и качественно!Спасибо вам!Всем советую воспользоваться их... услугами!Показать больше
Геннадий Мороз
2019-10-09T08:09:48+0000
Разбил стекло на самсунг с10+. Обещали заменить в течении 14 дней. На удивление позвонили через 4 дня... и сказали что телефон готов! Восторгу не было предела! Спасибо вам огромное за оперативность. При этом к качеству у меня вопросов нет! Все сделано замечательно и так как нужно.Показать больше
Лариса Жаркова
2019-10-09T07:14:41+0000
выполнили все работы.были постоянно на связи.отправили.молодцы
Igor Khmara
2019-10-08T13:59:16+0000
Ремонт провели швидко! Сервіс на високому рівні! Всім рекомендую!!!!
Дмитрий Васильев
2019-10-07T12:28:15+0000
Отличный сервис и сама услуга. Выручала. Такая страховка того стоит. Беру на каждую более-менее... серьёзную технику.Показать больше
Вера Красикова
2019-09-16T07:57:04+0000
Сдала телефон на ремонт 16.08, пришол на почту 6.09 - динамик так и не работал. Забирать не стала,... отправила обратно. ЖДУ.......Показать больше
Сергій Паляднік
2019-09-16T07:34:04+0000
Мій досвід. Дуже порадував сервіс. Зробили швидку заміну екрану. Доставка швидка. Дякую.
Di Quatro
2019-09-10T12:32:58+0000
Отлично;качественно и быстро в указанный срок поменяли дисплей!Благодарю!
Віта Дзюба
2019-09-04T16:41:02+0000
Спасибо большое за ремонт телефона. Дочь разбила экран, сделали быстро и качественно. Всем... рекомендую👍Показать больше
Tania Kaistrenko
2019-08-29T16:27:17+0000
разбила экран на телефоне и очень расстроилась, когда по телефону сразу сказали, что диагностика... может занимать до 5 рабочих дней, а сам ремонт - еще до 14. но в результате телефон починили очень быстро, качественно и отправили Новой Почтой, так что я смогла получить его в выходной день в удобное мне время, не дожидаясь понедельника.спасибо большое за прекрасный сервис!Показать больше
Юрій Головатюк
2019-07-30T07:46:32+0000
Хороший сервіс, жодних нюансів по питанню заміни дисплейного модуля на Galaxy S 8 плюс не виникало.
Татьяна Зяхор
2019-07-29T12:16:18+0000
Работа сделанна быстро и качественно, осталась довольна. Вежливые ребята. Спасибо.
Юлия Мирошникова
2019-07-23T17:00:36+0000
мне понравилось обслуживание, общение персонала. качество выполнения работ тоже
Юлия Козленко
2019-07-23T12:30:03+0000
При покупке смартфона ребёнку оформляли услугу Сохранись ( от не гарантийных случаев). Он конечно... же настал, ребёнок залил тел. Ребята из sapporta в течении двух недель ( это с доставкой в Луганскую обл.)отремонтировали, все работает отлично, мы довольны!!! Спасибо что вы предоставляете такие полезные услуги!!!Показать больше
Evgen German
2019-07-23T01:06:22+0000
Вместе с покупкой вытяжки заказал и ее установку. Спасибо за оказанные услуги. При покупки прочей... техники так же сразу буду покупать Ваш сервис.Показать больше
Игорь Перевертайлов
2019-07-22T23:50:27+0000
Мастера хорошие, порядочные. Сервис на высшем уровне. Никаких косяков после работы не заметил.... Получается и товар купил и услуги не отходя от кассы получил).Показать больше
Александр Фомин
2019-07-22T22:01:48+0000
Встановилий телевізор на стіну . Ніякі дроти не стирчать.все виконали по вищому розряду.
Ігор Сокола
2019-07-22T21:03:23+0000
Нічого поганого з приводу роботи сказати я не можу. на виклик приїхали швидко . сама робота... пройшла без проблем.Показать больше
Sergey Blacksmith
2019-07-21T22:06:29+0000
Благодарен за установку бойлера. Сами все распаковали и установили. Очень сэкономили мне время и... силы.Показать больше
Мария Патлань
2019-07-21T21:06:06+0000
Ребята работают просто отлично. Мне нужно было прочистить кондиционер, так они с этим делом... справились просто прекрасно. Очень довольна результатом. Приехали вовремя, разобрали внутренний блок, прочистили фильтры, в общем все теперь работает как нужно.Показать больше
Александр Остапенко
2019-07-18T21:09:01+0000
Заказывали в фитнес клуб бойлеры, дополнительно еще к этому заказали услугу установки в этой... фирме. Мастера установили за 40-50 минут. Все работает хорошо!Показать больше
Nikolay Almazov
2019-07-17T21:03:41+0000
Замовив установку телевізор. Встановили все якісно. Зайвих дірок на стелі, подряпин на підлозі не... зробили. Загалом, все максимально обережно. Телевізор стоїть в залі, налаштований. Все показує відмінно!Показать больше
Дмитрий Ларушин
2019-07-11T21:03:08+0000
Приїихали в оговорений час, роботу свою виконали добре. Дякую.
Vladimir Gordienko
2019-07-10T20:52:10+0000
Хороші послуги надає дана компанія. Ось особисто мені потрібно було налаштувати smartrv . З цим... завданням вони впоралася.Показать больше
Иоанн Гребенюк
2019-07-09T21:20:36+0000
Покупал на розетке кондиционер и сразу заказал услугу его установки от сапорта. Моего города не... было в списке доступных,поэтотому пришлось немного доплатить . Мастера все сделали быстро и даже строительный мусор за собой убрали. Отдельным плюсом отмечу шестимесячную гарантию.Показать больше
Elena Bizina
2019-07-06T17:58:05+0000
Воспользовались услугой подвеса телевизора. Мастера приехали, через день в установленное время.... Телевизор подвесили.ничего лишнего не видно. Кабеля спрятаны и затянуты стяжками. Спасибо.Показать больше
Anna Galyza
2019-07-05T21:02:30+0000
Мне делали профилактику стиральной машины. Мастер приехал в заранее оговоренное время. Справился... со всем за 30-40 минут. Рекомендую.Показать больше
Александр Гончаров
2019-07-04T12:31:59+0000
Заказал кондиционер, а заодно и услуги по установке. Спецы фирмы все сделали как нужно. Спасибо!
Надежда Бронникова
10:03 29 Jan 20
Очень хороший сервис! 👍 Покупая в магазине сыну телефон оформила услугу “Все будет хорошо” от... support.ua Воспользоваться случилось через год, после того как по гарантии ремонтировать отказались. И не смотря на столь позднее по срокам обращение, забытым сыном паролем от телефона 🙈 приняли, починили и быстренько вернули обратно. Сын сказал, что телефон работает как новый 😍 Ребята, огромная благодарность за вашу работу, отзывчивость и терпение 🤗Показать больше
Натали Луговая
08:19 14 Jan 20
Покупая страховку очень переживала что это развод но все же решилась потому что телефон... покупался ребёнку. Не прошло и 9 месяцев как разбили экран))). Отправила на ремонт через Новую почту. Доставка туда и обратно была бесплатная что очень порадовало. Заявку принял очень внимательный молодой человек. Всё подробно рассказал, перезвонил что подлежит ремонту, и когда отремонтировали, что отправили.Обслуживание на высоком уровне. Спасибо. Теперь рекомендую всем своим знакомым.Показать больше
Ovk Defender
22:06 29 Dec 19
Доброго часу доби усім активним учасникам корисної послуги support.ua/ rozetka! Висловлюю, свою щиру... вдячність групі консультнтів у режимі онлайн. Частіше спілкувася з Дмитром. Пригадую ім'я Івана. Напевно інші консультанти проявляли увагу, терплячість до актуальних питань які мене хвилювали як користувача та періодичного відвідувача Rozetka . З наступаючим 2020 роком колектив Rozetka, з найкращими побажаннями постійного підвищення рейтингів серед населення України, благополуччя, здоров'я співробітникам та членам їх сімей.Показать больше
Ak Romanovska
14:22 28 Dec 19
Обращалась в эту компанию по страховке от несчастных случаев ,которую мы сделали при покупке , у... меня при падении разбилась задняя панель телефона. Около дома в другом сервином центре по ремонту телефонов мне сказали что страховка - это выброшеные деньги и мне нет смысла обращаться в SUPPORT, мол найдут тысячу причин что бы не делать бесплатную замену.И еще прочла некоторые негативные отзывы на сайте. Я думаю каждый поймет с каким настроением приехала в центральный офис на ул.В. Хвойки. И представте себе моё удивление когда мне молодой человек добродушно сказал" жалуйтесь". Выслушав мою проблему ,он предложил еще и проверить другие мои претензии к качеству работы телефона.Подобрал мне ближе к дому сервисный центр,поскольку я в почтеном возрасте и меня домашние контролируют из- за состояния здоровья, то телефон у меня не забрали. До конца дня мне перезвонили и назначили день когда я могу прийти на ул.Ревуцкого 46 А и там в моем присутствии сделают все по страховке. В результате я все время была с телефоном,на Ревуцкого меня встретили доброжелательные сотрудники и в течений 20 минут я получила уже отремонтированный телефон. Мне особо хочется поблагодарить молодого человека с головного офиса у которого я была первым посетителем 06.12.2019.,и сказать что он достойное лицо компании. А так же поздравить всех сотрудников компании с наступающим Новым годом , и сказать что вы отличная команда на всех уровнях.Показать больше
Анастасія Гурій
13:30 28 Dec 19
Рекомендую. Працюють професіонали. Зверталась у Support.ua вже три рази. Останній раз телефон був у... безнадійному стані ( Samsung S10+) (так вважала я😊), але Support.ua зробили з нього майже новий. Замінили екран, задню панель, материнську плату. Повернули відновлений телефон вже через 4 дні!!!!!! Все безкоштовно (разом з телефоном була придбана страховка "Все буде добре"). Дякую команді Support.uaПоказать больше
Виктория Игнатова
11:31 24 Dec 19
В тот момент, когда магазины продают клиентам этот сервис под видом расширенной гарантии, ... продавец не предоставляет и не предлагает подписать текст Договора, который опубликован на сайте. Его прочтение остается на вашем усмотрении, однако, сам факт оплаты сервиса, означает ваше согласие на его условия.Вообще, никаких официальных документов, сопутствующих заключению Договора о сервисе, точка продаж не предоставляет. К Талону Замовлення услуги не прилагается гарантийный объем работ по конкретному устройству - то есть вы покупаете услугу, содержание которой в дальнейшем определяет Исполнитель. Таким образом, для вас может явиться неожиданностью тот факт, что ваш смартфон нужно отправить Новой Почтой с документами, подписанными в одностороннем порядке только вами как клиентом, что срок ремонта смартфона может составить до 19 дней и что компания не несет ответственность за утрату персональных данных, а в случае утраты вашего устройства, будет возвращать вам деньги в течение месяца или заменит устройство. Также сервис НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ни в каком виде гарантией от производителя и не обязан осуществлять ремонт вашего девайса с использованием оригинальных запчастей. Кроме этого, отвезти смартфон лично в сервис возможности у клиента нет, получить подписанные компанией документы ПЕРЕД отправкой устройства возможности НЕТ. В целом, Договор, который опубликован на сайте саппорт.уа, никаким образом не дает клиенту никаких гарантий, так как в нем прямо заявлено, что на него не распространяется закон Украины «Про захист прав споживачів» , хотя это и является правовым абсурдом. В моем случае сервис был продан мне при покупке смартфона магазином Цифра под видом расширенного гарантийного обслуживания ОТ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ. Воспользоваться настолько мутным предложением сервиса я не считаю возможным, в том, чтобы отказаться от сервиса досрочно и вернуть деньги мне было отказано, поэтому считаю, что 1500 грн компании саппорт.уа были мною подарены.Показать больше
Yulya Zhulchenko
21:22 19 Dec 19
Очень оперативно починили телефон ( замена экрана), не за 14 раб.дней а за 4 . Т.е. отдали 3 числа, 5 дней... на диагностику, 14 на работу, а получилось всего 8. Супер, мы очень довольны!!!!! 5+Показать больше
H@T@ BL@CKE
10:35 04 Dec 19
Не может быыыыыть!!!!!! Первая фраза ,которая прямо взорвалась в моей голове когда мне позвонили из... сервиса и сказали ,что мой смартфон будет заменён на аналогичную модель.Я то рассчитывала( да и то сомневалась в 100% выполнении условий страховки"Упс,разбил ,утопил") на замену стекла .Телефон Леново к350 т покупала через интернет магазин ребенку.Уговорили оформить страховку. Колебалась,но оценив риски ( задняя крышка тоже стеклянная) - согласилась.Скажу честно ,оказалось на данную модель не найти чехла и защитного стекла даже на китайских сайтах.😵В результате телефон после многочисленных падений все же достиг своего апогея.И я рискнула обратиться в страховую компанию.Эксплуатировали смартфон 10 месяцев.Внешне он был буквально "убит" с обеих сторон.Но телефон был не только принят на диагностику,но и заменён на новый!!!! Причем прислали модель К5плэй,которую я изначально и хотела купить😯На все про все вместе с доставкой Новой почтой ушло меньше двух недель.Новый,запечатанный телефончик🤗и чехол в комплекте.Осталось найти стекло ( на эту модель есть).СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ЧЕСТНОСТЬ ВАШЕЙ КОМПАНИИ!!!!Показать больше
Sailor Papay
06:36 03 Dec 19
Разбил экран XS max.Заменили быстро, 4-5 дней, но.После замены экрана - появилось пятно на... камере.Через неделю под экраном начался появляться воздух. Когда обращался к ним, думал что телефон поедет в Польшу в Эпл, но нет, они сами делают и называют этот сервис «авторизированным»Такие дела 🙁Показать больше
Андрей Ропан
11:00 11 Nov 19
Разбил дисплей телефона. Оставил заявку на ремонт но, по-работе, всё никак не удавалось отвезти... сам телефоне. Несколько раз перезванивали по поводу заявки, предлагали отправить по почте, если я сам не могу доставить. Порадовало такое отношение к заявке.После передачи телефона на ремонт, починили за 3 дня, с учётом дня сдачи. После ремонта, дополнительно поклеили защитную плёнку.Качеством обслуживания очень доволен. Впервые сталкивался с положительным опытом работы со страховой компаниейПоказать больше
Михаил Санин
14:19 25 Oct 19
Заменили разбитый экран на s8,сказали сделают в течении 14 дней,а через три дня позвонили и сказали... телефон готов) Услуга Всё будет хорошо! Так что не зря потратил на неё деньги 8 месяцев назад,так бы сейчас дорого пришлось! Спасибо!Показать больше
Jane Vasilenko
07:50 18 Oct 19
Купуючи телефон в магазині придбала й сертифікат страхування "Все буде добре" сервісу Support.ua. На... жаль, телефон впав, розбився екран й перестав працювати. Я вже й не сподівалася на його реабілітацію, але звернувшись до сервісу була приємно здивована. Телефон відремонтували, працює як новенький👍. Що стосується роботи сервісу, хочеться відмітити швидкість, оперативність, якість обслуговування та професіоналізм персоналу!Дякую, була приємно вражена🙂Показать больше
Хочешь наконец найти качественный и доступный сервис, который всегда будет под рукой?
В Support.ua решают любые проблемы с техникой. Продление гарантии, защита от механических повреждений и круглосуточная техподдержка — это ведь идеальная формула жизни для твоего девайса.
План таков: покупая технику в одном из магазинов наших партнеров, не забудь добавить в корзину сервис Support.ua, который идеально подойдет именно для твоего устройства. Ты можешь с легкостью выбрать подходящий сервис, определившись от каких бед хочешь защитить свой гаджет. В перечне доступны сервисы: продление гарантии, ремонт при механических повреждениях, выгодный Trade-In и круглосуточная техподдержка.
Переживать о транспортировке техники не стоит. Support.ua гарантирует бесплатную пересылку в обе стороны. Устройства весом больше 5 кг мы заберем прямо с вашего дома. Также технику можно самостоятельно принести в наш офис в Киеве.
Следующий шаг — профессиональная диагностика устройства в нашем сервисном центре в течение 5 рабочих дней, после чего технику ремонтируют не дольше двух недель.
Если случилась беда, просто напиши нам в онлайн-чат или позвони по номеру 0-800 305-024 .
Support.ua твой верный помощник в мире гаджетов!