Снова сломался
- девайс?
- смартфон?
- гаджет?
Продление гарантии, защита от механических повреждений и круглосуточная служба поддержки — идеальная формула жизни для твоего девайса.
support
Нам грустно, когда твой смартфон
бессилен перед неприятностями...
Support.ua поможет!
Сервисы
Защита техники Подробнее
— Покрываем негарантийные случаи
— Ремонт, компенсация или замена
— Техподдержка 24/7
Гарантийные сервисы Подробнее
Продолжаем гарантию —
Ремонт, компенсация или замена —
Техподдержка 24/7 —
support
Партнеры
Покупая наши сервисы в магазинах партнеров, будьте уверены: теперь ваша техника в безопасности,
где бы вы ни были!
ПОЧЕМУ ИМЕННО МЫ?
Круглосуточная служба поддержки
Быстрое оформление сервиса при покупке
Бесплатная доставка техники в наш сервисный центр
Гарантированные компенсации без исключений
Компенсации больше чем у аналогичных сервисов
Отзывы
Оксана Молодецкая
2021-09-05T16:09:05+0000
Огромное спасибо за заботливую поддержку! всегда приходите на... помощь, очень благодарна!Показать больше
Тетяна Бурлак
2021-09-05T07:06:37+0000
Дякую Support.ua та окремо Денису за допомогу у налаштуванні... ноута.Працює, наче, тільки з конвеєраПоказать больше
Світлана Шалуєва
2021-08-21T12:23:44+0000
Качественное и быстрое устранение проблем на ноутбуке,... комфортное общение, ответы на интересующие вопросы. Очень довольна работой Андрея.Показать больше
Oksana Dubova
2021-06-10T18:28:58+0000
Рекомендую!швидке надання підтримки у виді інформування,порад в... телефонному режимі і надання відео з інформацією по вирішенню проблем з гаджетами!Показать больше
Олена О'Лір
2021-05-26T08:44:42+0000
Чудовий сервіс: дистанційне вирішення проблем з комп’ютером на... дуже високому рівні! Професіоналізм, чемність і терплячість персоналу, ще й гарна українська мова! Дякую компанії Onlineman / Support за допомогу! Тепер мій комп врятований від вірусів та шкідливих програм, його роботу оптимізовано і швидкодія помітно підвищилася. Рекомендую всім!Показать больше
Татьяна Гринько
2021-05-25T17:38:54+0000
Очень хороший сервис,проблема с моим скайпом быстро была... выявлена и устранена,профессиональный подход,терпеливое и вежливое обращение,всем буду рекомендовать!Показать больше
Светлана Кор
2021-05-16T11:58:23+0000
Всё на высшем уровне! Помогли переустановить ОП и загрузить... несколько новых программ. Всё было быстро и качественно. Настоящие профи. Огромное спасибо.Показать больше
Людмила Скоцеляс
2021-04-26T13:20:04+0000
Вы дистанционно быстро нашли и устранили проблему в компе. Вы... внимательны и терпеливы Вы профессионалы! Вы лучшие! Успехов и процветания вам!Показать больше
Ольга Борисова
2021-04-21T17:08:42+0000
Очень полезный сервис-профессионально, вежливо и доступно!... Рекомендую!Показать больше
Галя Креховецька
2021-04-05T18:57:53+0000
Понравилось то, что сделали все намного быстрее, чем заявлено.... срок диагностики до пяти рабочих дней, а сообщили, что ремонт невозможен уже на третий. созвонились, все рассказали, отправили карточку розетки новой почтой, как и обещано, на полную стоимость. и доставка бесплатнаяПоказать больше
Наталья Мартыновская
2021-04-03T13:38:28+0000
полезно, когда не знаешь точно, сколько техника "проживет"👍
Anna Anetka
2021-04-02T20:49:28+0000
Сподобалося, що виклик майстра безкоштовний, без зайвих... формальностейПоказать больше
Інна Давидівна
2021-04-01T11:08:49+0000
Конечно, очень надеялись, что не пригодится эта карта, но таки... пришлось проверить "на себе" - работают так, как и обещают - все починили!!!Показать больше
Pokrovsk Pokrovka
2021-03-31T18:29:19+0000
Надеюсь, воспользоваться не нужно будет, но лучше... перестраховаться😊.Показать больше
Aleeva Viktoriya
2021-03-30T13:50:06+0000
Приємно була здивована, коли о девятій ночі довелося звернутися... до підтримки, а вони - на звязку, при чому у виробника техніки взагалі гарячої лінії не виявилося. оце сервіс!Показать больше
Alina Ronshina
2021-03-27T18:44:11+0000
Раніше вже користалась послугами цієї компанії - і дуже... задоволена, завжди на вищому рівні! тепер завжди беру їх захист при нагоді)Показать больше
Неля Скочко
2021-03-27T15:18:18+0000
Немного не поняла, зачем муж купил эту карту и сначала даже... немного расстроилась😃 что потратил лишние деньги. а потом когда духовка перестала греть и нам вернули ее полную стоимость - осталась очень довольна такой покупкой!Показать больше
Кристина Татаринцева
2021-03-26T15:39:14+0000
Зручно, що не треба самому шукати, куди здати техніку ноунейм
Алеся Омельченко
2021-03-25T14:01:48+0000
очень понравилось, что можно продлить гарантию - стиралка... сломалась как раз на третьем году работыПоказать больше
Олена Лопоша
2021-03-23T16:48:50+0000
Открыли бы какой-то пункт приема техники в Киеве, чтобы не... отправлять по почтеПоказать больше
Таня Мельник
2021-03-23T16:46:18+0000
Доброго времени суток, спасибо за поддержку, думала телефон... проще купить новый, чем справить)Показать больше
Кристина Пономарева
2021-03-22T12:44:55+0000
Купила свою первую зеркалку с дополнительной гарантией на год,... ребята приятно удивили - сперва полетел фиксатор на крышке обьектива, меняли бесплатно, потом начал подглючивать дисплей, так же сделали без проблем, потом начались проблемы с фокусировкой, тоже все исправили, и все по одной гарантии👍Показать больше
Світлана Куртинець
2021-03-20T13:26:45+0000
Живу в небольшом городе и с ремонтом техники у нас проблема. Без... раздумий приобрела дополнительнуютгарантию +2 года на планшет. Уже был повод воспользоваться, осталась очень довольна, не нужно искать мастера.Показать больше
Голубенко Диана
2021-03-20T13:15:24+0000
Потух экран на телефоне и обратилась в сервис по дополнительной... гарантии, какое же было мое удивление, когда телефончик сделали всего за 6 дней. Очень быстро.Показать больше
Таня Лях
2021-03-18T12:54:34+0000
Надеюсь,воспользоваться не нужно будет,но лучше... перестраховатьсяПоказать больше
Надія Ганжа
2021-03-18T12:28:11+0000
Вежливая поддержка, не пришлось воспользоваться ремонтом, но... поддержка отличная👍Показать больше
Машка Камінська
2021-03-17T16:06:38+0000
очень быстро,но лучше бы все документы можно было скинуть куда-то... в почте, а не делать копииПоказать больше
Оля Махортова
2021-03-16T15:39:42+0000
Когда покупали телевизор, то приобрели дополнительно еще и... гарантию +2, хотя на сам телик была всего год. И как нам повезло с этим, телевизор отказал спустя как раз почти два года, просто пропал звук и все. Но к нашему счастью все сделали бесплатно, еще и за доставку в обе стороны не пришлось платить, очень удобно.Показать больше
Євгеній Степаненко
2021-03-14T13:19:15+0000
удобно, что не пришлось долго ждать - выдали ваучеры магазина на... покупкуПоказать больше
Катя Лугвіщик
2021-03-14T13:13:25+0000
Хотелось бы поделится опытом с дополнительной гарантией +2 года,... очень удобная вещь. Меняли дисплей на планшете по этой гарантии, так вот обошлось бесплатно, вместо 2500 грн.в обычном сервисе - экономия на лицо.Показать больше
Степан Романишин
2021-03-13T16:08:00+0000
Вспомнил о дополнительной гарантии, когда телевизор просто... перестал включаться.что могу сказать о её результате?Отлично!!! Оказалось что доставка дотсервиса и обратно бесплатная. "Диагноз" поставили за пару дней,ремонтировали в дней 5,т.е.за неделю он бил готов. Очень быстро. У нас в городе такой скорости точно нет.Показать больше
Anna Bitmaeva
2021-03-12T15:40:16+0000
когда пылесос сам перестал работать - починили. очень удобно,... только жаль, что не действует на сгоревший пылесосПоказать больше
Людмила Куруджи
2021-03-11T13:30:54+0000
очень полезно, когда покупаешь технику для длительного... пользованияПоказать больше
Дарина Иванова
2021-03-10T13:43:52+0000
жаль, что можно купить только к новой технике - узнала про сервис... только через полгода, и не все успела защитить, но очень доволенПоказать больше
Иван Сидоров
2020-10-28T15:15:53+0000
зручно, що не треба нікуда їздити - надіслав Новою поштою... безкоштовно, потім тримали в курсі діаностики і ремонтуПоказать больше
Леся Нарадка
2020-10-21T16:55:29+0000
Не пришлось ждать долго ремонта - сразу заменили телефон на такой... же, всего через неделю получила новый.Показать больше
Александра Павлова
2020-10-20T15:20:52+0000
сподобалося, що в порівнянні з платним сервісом заміна дисплею... значно дешевшаПоказать больше
Екатерина Ларина
2020-10-17T12:39:46+0000
Подарили эту поддержку нашей пожилой классной руководительнице... - теперь она всегда на связи с родителями. Весь электронный дневник вовремя заполнен, уроки когда нужно проводятся онлайн и без головной боли для родителей - супер!Показать больше
Наталія Діденко
2020-10-09T14:56:04+0000
Удобно что можно заказать помощь специалист - и виндовс поставил,... и все настроил, и рекламу заблокировалПоказать больше
Елена Самойлова
2020-10-06T16:00:46+0000
ребенок уронил телефон в ванную -починить не смогли и поменяли на... новый, очень довольнаПоказать больше
Александра Могилёва
2020-09-23T12:54:50+0000
Здравствуйте, хочу всех предупредить о МОШЕННИЧЕСТВЕ !!!!! Купили... на РОЗЕТКЕ телефон ребенку, ну а к нему услугу SUPPORT.UA защита экрана на 1год. Конечно и полгода не прошло как у ребенка упал телефон и появилась трещина на экране. Телефон работает и сенсор работает, просто вспомнила, что есть у нас купленный сервис и мы можем им воспользоваться! Я залезла на сайт и оставила заявку, мне перезвонили довольно быстро. И тут началось самое интересное))) Мне выслали документы на viber заявление и акт приема - передачи товара, и сказали их распечатать, заполнить и вместе с телефоном отправить. Срочно отправить - уже завтра, так как с момента повреждения у нас есть для обращения пять дней. То есть мне вечером искать где распечать все, так как завтра с утра в субботу еще меньше шансов найти. У консультанта сразу спросила, а какие гарантии у меня остаются??? я просто отправляю вам телефон? Какие даете Вы мне гарантии ,что я не просто добровольно отсылаю свой телефон кому- то??? На что мне ответили " Ну чек с новой почты". Ха-хах))) Мое удивление- я отправила - мне чек, а что получу обратно - свой телефон? Это гарантии ??? Спрашиваю дальше, а если будут вопросы по заполнению? На что консультант ответил мне -"Можете звонить на этот номер, он бесплатный!!!!" (номер с которого он звонил). Ну на этом веселье не закончилось. Документы распечатала. Перед сном решила сесть заполнить завку, акт, это после уроков с ребенком)))) Ну, кто раньше заполнял заявление на заключение договора и акт передачи - принятия? Разбиралась долго и нудно, где серийный номер телефона, где номер фискального чека. Полночи потратив на эти заполнения, дошла наконец до пункта, где нужно дать свои личные данные и приложить ксерокс документов ( паспорта 1,2,3,11 стр. и ИНН, чеки и гарантия на покупку) к посылке!!!! И тут море вопросов!!! А зачем я мучилась заполняла, если им все равно нужны все эти документы??? КТО дома хранит и ксерокопии чеков и гарантий??? Почему сразу не сказал консультант про ксерокопии?!!! Что нужно вложить в посылку оригиналы??? И это все? Почему не ключи от квартиры уже прислать? Ну и отправить по почте без всяких гарантий!!!! Утро началось со звонка на БЕСПЛАТНЫЙ номер консультанту. Не успев всего выяснить, у нас прервалась связь. Перезваниваю!!! Мне говорят, что у меня закончились деньги на счету!!!! ха-ха-ха!!! Супер!!! Я продолжаю общение перейдя в viber. Сообщаю: - без гарантий я свои личные данные давать не буду. Что чеки и гарантийный талон и их сервисный договор тоже оригиналы не дам!!! Могу только фотки в viber скинуть. А данные не дам! На что консультант ответил, что пойдет мне на уступки, только бы я не паниковала!!! Ну ладно, я это поглотила, что меня еще и обозвали паникершей, хоть я считаю это здравомыслием!!! Выяснила, что мои личные данные нужны для того, чтобы получить компенсацию, если они не смогут мне отремонтировать телефон. Решила, что он и так рабочий, там нужно только стекло поменять. Значит мои данные не нужны! Прошла неделя, ( отправила 12.09.20 г.) я их вообще не беспокоила звонками 22.09.20 г. позвонили из сервиса и сказали, что не могут отремонтировать наш экран потому что у них нет таких деталей!!! хахаха!!! Говорят им нужны мои данные для компенсации. Я не стала сопротивляться и выслала им их на viber. 23.09.20 звонит консультант и говорит что у меня с ними два сценария : 1. Они дают мне компенсацию за телефон в размере 50% от его стоимости, но телефон остается у них!!! 2. Я получаю обратно свой телефон, но не получаю компенсацию!!! Если с самого начала вы знали о двух сценариях, то почему сразу не озвучили??? Зачем хитростью выманили личные данные??? Я бы их не дала на таких условиях. Вы их украли у меня!!! (Статья 182 УК определяет частной жизни гражданина объектом уголовно-правовой охраны и предусматривает ответственность за незаконный сбор любым способом, хранения, использования или распространения, распространение конфиденциальной информации о лице в публичных выступлениях, в произведении или в средствах массовой информации.). У меня просто нет слов!!! Вы просто ШАРАШКИНА КОНТОРА!!!!!!Показать больше
Дмитрий Штойко
2020-09-18T10:09:47+0000
Очень качественный сервис.Менеджер уточняет все моменты по... ремонту, довольно быстро работают. Рекомендую!Показать больше
Наталия Янец
2020-07-17T10:10:16+0000
Продление гарантия - для тех, кто хочет быть уверенным в своей... покупке.Показать больше
Юлия Борисовна
2020-07-16T16:09:36+0000
На некоторый товар рекомендую всегда приобретать... дополнительную гарантию на мелкую бытовую технику. Это для страховки, а не потому что может быть брак или возврат. Это для подстраховки, просто всегда включайте в стоимость товара. Рекомендую.Показать больше
Kasia Ferina
2020-07-15T19:31:46+0000
нравится, что условия простые и понятные, никаких подводных... камней. если что-то непонятно - всегда по полочкам разложатПоказать больше
Алинка Несховайко
2020-07-13T14:57:34+0000
налаштували всі робочі доступи на домашньому пк для віддаленої... роботи - буквально за годину, бо нашого адміна пооооки допросишся...Показать больше
Лилия Наливайко
2020-07-12T13:25:07+0000
після залиття телефону кавою не змогли полагодити, але протягом,... буквально, 5 днів повернули кошти!Показать больше
Наталія Теплова
2020-07-09T11:38:02+0000
Долго ходила по сервисам с утюгом непонятного бренда, пока не... вспомнила, что покупала эту карточку. Тут и дозвониться можно в любое время и сдать по соседству получилось и всего за неделю все сделали.Показать больше
Майданюк Катерина Дмитрівна
2020-07-08T16:35:18+0000
Купила кофемолку, всі супровідні документи є в комплекті
Таня Бережна
2020-07-04T12:11:37+0000
зручно, що не треба самій налаштовувати програми для роботи -... майстер сам все зробивПоказать больше
Мирослав Артемьев
2020-06-26T06:33:00+0000
убедился, что маленький бизнес предоставляет услуги намного... лучшего качества, чем крупные страховые - и обслуживание вежливое, и телефон починили быстроПоказать больше
Наталья Зубаха
2020-06-18T10:28:11+0000
Не одноразово користувалися послугами Support, обслуговування на... вищому рівні. Дякуємо.✅Рекомендуємо всією родиноюПоказать больше
Luda Ignatenko
2020-06-12T21:32:49+0000
Прекрасная команда профессионалов👍Отличнейший сервис👍Всё... всегда в срок!👏Рекомендую!😍Показать больше
Єлизавета Незгодюк
2020-06-12T19:36:02+0000
Отличный сервис!😌 Быстро отвечают и всегда помогут. Все... сотрудники очень вежливы и компетентны! Однозначно рекомендую!👌🏾Показать больше
Ivan Gavrilin
2020-06-12T15:11:18+0000
Рекомендую! Отличные специалисты в колл центре, всё расскажут и... помогут если возникнут вопросы, всегда лояльны к клиенту!Показать больше
Яна Михайленко
2020-06-12T12:48:04+0000
Всем привет! Очень удобная поддержка - и принтер помогли... настроить, и когда в телефоне место закончились - помогли все удобно рассортировать, лишнее удалить и так далее. огромное спасибо Кириллу - очень вежливый и терпеливый! супер!Показать больше
Egor Posoxov
2020-06-12T12:43:45+0000
Качественный и быстрый сервис, на горячей линии специалисты... знающие нюансы товаров, и умнеющие корректно и доходчиво объяснить любому клиенту! РекомендуюПоказать больше
Вова Тихонов
2020-06-12T08:59:05+0000
Очень радует приобретение услуги от данной компании.Разбился... экран на телефоне А6+.Как итог:ремонт экрана обошёлся в разы дороже приобретения услуги.Я доволен.Показать больше
Виктор Забоенко
2020-06-12T08:47:06+0000
Отличный сервис. Были проблемы со стиральной машинкой. Позвонил... вечером в поддержку, а на следующий же день приехал мастер, за 15 минут все исправил. Особенно радует, что по гарантии сделали все бесплатно, без лишних вопросов и тд.Показать больше
Yurii Chahovets
2020-06-10T10:14:54+0000
Отремонтировали качественно, быстро. Очень удобный сервис.... |Покупали планшет , меняли экран. РекомендуюПоказать больше
Аня Церешко
2020-06-05T12:02:27+0000
Обслуговування завжди на вищому рівні, безкоштовна доставка... новою поштою, сервіси захисту техніки - просто знахідка! Дуже дякую професіоналам Support.ua за крутий сервіс. Звернусь ще:)Показать больше
Сергей Федченко
2020-05-31T16:49:36+0000
сервис супер. замена экрана, задней панели с платой и АКБ. Samsyng A50.... Операторы вежливы, ремонт произведён качественно и профессионально. Рекомендую всем💯👍👍👍Показать больше
Настя Редько
2020-05-30T19:27:32+0000
Вперше скористалась покупкою гарантії при купівлі гаджета і... дуже задоволена. Було побито екран, телефон не працював. Звернулись в тех. підтримку. Все швидко полагодили, якість обслуговування на вищому рівні. Окрема подяка службі підтримки, які інформували з усіх питань, пов'язаних з ремонтом, все інформативно і зрозуміло. Жодних претензій до обслуговування немає, телефон працює, придбала гарантію ще на рік.Показать больше
Віта Загородня
2020-05-29T19:14:05+0000
Мій хлопець задрімав та впустив свого малюка. Загалом, дисплею на... тому настав кінець, було неможливо користуватись (скалочки скла залишались у пальцях).Звернувся у компанію i буквально через 3 дні повідомили що швидко все замінять, а через тиждень мій дурко уже насолоджувався своєю іграшкою з новим дисплеєм.Також хотілось відмітити:- якість виконаної роботи;- факт, що замінили повністю весь дисплейний модуль на оригінальний (а не лише скло, щоб зекономити);- мова йшла про новорічні свята (трагедія сталась в кінці грудня, а вже в першій половині січня Support.ua порадував нас виконаним ремонтом!).А головне, допомогли заощадити, щонайменше, тисячу гривень на подарунки рідним. Дуже вдячна професійній команді Support.ua за новорічний подарунок моєму коханому.Показать больше
Ирина Литвин
2020-05-29T17:32:29+0000
Брала гарантию на негарантийные случаи для смартфона сыну. В... карантине, сынок решил протиреть телефон от короновируса, после чего он больше не включился. Без труда дозвонилась в компанию за информацией про мои дальнейшие действия и отправила им все что требовалось. Через три дня мне перезвонили с новостью, что телефон не подлежит ремонту и в течении 5ти рабочих дней выслали сертификаты на полную сумму актуальной цены нового такого же телефона. Очень переживала и до последнего не верилось, что всё так просто и надёжно. Купила опять такой же телефон и уже обязательно с такой же защитой, чтобы хотя бы год не волноваться за его целостность. Спасибо support.ua за возможность быть спокойным )))Показать больше
Толік Федюк
2020-05-29T15:16:04+0000
Рекомендую на 1000%Ніколи не користувався додатковими гарантіями.... Оскільки не вірив і важав їх неправдивими!!Але коли я спробував при купівлі телефона гарантію від Support.ua ( не віривши в неї )Переконався на 100% що все чесно і відкрито.Мені замінили модуль телефона ( оригінальний ) за 1 тиждень, за що я дуже вдячний оскільки телефон є невідкладною частиною мого життя.Тепер я наполягаю своїм близьким при купівлі товару брати дану гарантію обов'язково!!!Дякую вам за те що змінили мій погляд .І надіюсь ви будите завжди чесними і відкрити!!!!!Показать больше
Алексей Стрик
2020-05-29T13:41:43+0000
По сертификату на расширенную гарантии от Support.ua на бойлер... бесплатно отремонтировали бойлер, сделали диагностику и профилактическую чистку. Очень оперативно отреагировали на мою заявку, буквально за пару дней. Хоть я и заплатил мастеру сервисного центра за ремонт, на следующий день от Suppot.ua пришла мне компенсация на карту. Сервисом очень доволен, в дальнейшем буду тоже покупать расширенную гарантию от Support.ua, это не первый случай обращения в ихний сервис, нареканий нет.Показать больше
Марія Кирея
2020-05-29T13:27:43+0000
Ремонтувала телефон у Support.ua - не заряджався та був тріснутий... екран. Хочу відмітити якісне обслуговування - ремонт телефону припав на карантин, тому потрібно було трішки зачекати. Проте, компанія неодноразово телефонувала та розповідала на якому етапі ремонт. Зробили направду швидко, як можна було в період карантину!Рекомендую послуги Support.ua - надійно та якісно!Показать больше
Антон Чиркин
2020-05-29T11:53:19+0000
Ремонтировал смартфон по расширенной гарантии - физическая... деформация матрицы и, в результате, треснутый и неработающий экран. Все очень быстро, сделали раньше объявленного срока, т.к. матрица оказалась в наличии и мне не пришлось ждать две недели, положенных на поставку зап.части. Обратную отправку оплатили.В результате очень доволен.Профессионалы, рекомендую👍💪💥Показать больше
Анна Штаюра
2020-05-26T11:37:19+0000
компанія ремонтує всяке. головне бути уважним при виборі однієї... з багатьох👌Показать больше
Наталья Солоха
2020-05-16T14:36:06+0000
Быстрый и качественный сервис. Спасибо ребятам за... профессионализм! Рекомендасьён.Показать больше
Oleg Logachev
2020-05-16T11:39:23+0000
Очень доволен сервисом. Помогли настроить Steam и даже поиграли в... Доту. Рекомендую как отличный сервис, который поможет в решении любой проблемы, даже игровой.Показать больше
Татьяна Маевская
2020-05-07T06:07:16+0000
Очень быстро и качественно поменяли экран планшета. Спасибо за... оперативность!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!!!Показать больше
Александра Логачёва
2020-05-06T12:56:53+0000
Огромное спасибо за обслуживание. Купила поддержку. Мне помогли... настроить нужные программы. Особенно зум и ещё несколько важных программ для удаленной учёбы, это сейчас для меня очень необходимо.Показать больше
Andrii Pankiv
2020-05-06T08:07:01+0000
НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ! НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ СЕРТИФИКАТЫ! Это пустая... трата денег и сил. Никто не помогает. 1 - Сначала никто не хочет разбираться с тобой, потому что у тебя нет печати на чеке (Розетка не ставит печати на чеки и на гарантийные таллоны) 2 - Затем, когда тебе с боем удается девайс отправить, тебе звонит человек и подтверждает что ДА, ЕСТЬ ПРОБЛЕМА И МЫ ЕЕ РЕШИМ, но.... 3 - В результате тебе звоня и говорят, что проблемы нет, у них все работает и "мы отправим тебе твой девайс назад". Это феерический развод. НЕ ИМЕЙТЕ С НИМИ ДЕЛ НИКОГДА! В ЖЭКах и прочих конторах такого разлива после хамства помогают. Но SUPPORT.UA ПРОСТО ЗАБИРАЕТ ВАШИ ДЕНЬГИ. Дальнейшая задача просто объяснить тебе, почему ТЕБЕ НИКТО НЕ ПОМОЖЕТ, Развод.Показать больше
Svit Lo
2020-04-24T18:22:52+0000
Огромная благодарность специалисту Кириллу, за ремонт ноутбука... Леново и терпение так как "ковырять" пришлось долго). Исправил "критическую ошибку" кнопки пуск, почистил ноутбук, теперь работает как новый) Очень вежливый и приятный мастер.При покупке ноутбука, купили Гарантию на год от Support.ua, всегда думали что это просто "впаривание" ненужных услуг, но нет, впервые из всех тех.поддержек адекватно оказали оперативную помощь и ремонт.Рекомендуем!Показать больше
Руслана Стаднік
2020-04-21T11:37:22+0000
Швидко відремонтували телефон, постійно інформували на якому... етапі ремонту. Приємно мати справу з відповідальною та професійною компанією.Показать больше
Оксана Федоренко
2020-04-13T13:10:15+0000
Очень недовольна! Очень плохо (((Пришлось возвращать телефон... после ремонта, еще раз на ремонт. Заменили экран на "и так сойдет" , "может прокатит". Не прокатило. Вернула снова на ремонт. Дата первой отправки телефона 16.03, сегодня 13.04 и мне обещают еще 5 дней на диагностики и НЕИЗВЕСТНО сколько на повторный ремонт! Негодованию нет предела! Любой плохой сервис делает так же, в чем же преимущества вашего???Показать больше
Сергей Стародуб
2020-03-31T07:09:22+0000
поломался телефон 1,5 месяца назад ,отремонтировали бесплатно ... быстро и качественно,рекомендую.Показать больше
Людмила Незгодюк
2020-02-26T20:49:48+0000
Відмінна робота сервісу, доброзичливість та професійність - все... це можна сказати про Саппорт. Купувала сервіс "Геть ремонти!" для взуття разом з ботильйонами, через неякісно приклеєний супінатор, відлетів каблук вже за два тижні після покупки. Завдяки сервісу все компенсували та не вийшло так, що просто викинула гроші на вітер. Однозначно рекомендую Саппорт всім, хто береже свої нерви👍Показать больше
Anton Plish
2020-02-24T07:50:56+0000
Отдавал на ремонт детские часы/ Просил, чтобы заменили рамочку... вокруг дисплея - треснула. Они сэкономили - вместо замены склеили ее абы как. Вид некудышный. Я бы сам лучше сделал. Деньги в мусор выкинул.Так оператор по телефону еще сказала: "Мы решили что так будет лучше. Могли бы и сами склеить". НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!Показать больше
Сергій Король
2020-02-01T16:46:03+0000
Поменяли разбитый экран бесплатно по сервису "все будет хорошо" .... Оставалось три дня до конца. Сделали все быстро и качественно, если опасаетесь разбития, то можете воспользоваться.Показать больше
Ігор Дудка
2020-01-25T17:47:43+0000
Купив телефон Samsung S8 в фірмовому магазині Самсунг в м.Тернопіль.... Продавці запопонували послугу страхування. Майже рік відпрацював бездоганно. і в один момент випав під автомобіль і я його переїхав. телефон практично роздавився (небуло жодної цілої частини). звернувся на сервіс і відправив телефон. за кілька днів перетелефонували і сказали що повертати 70% від суми покупки не будуть, а поремонтують. "ПОРЕМОНТУВАЛИ" -замінили повністю апарат. Мікрофон перестав працювати на наступний день (тільки по гарнітурі бесіда). відійшов дальше від вишки 1 поділка або без звязку хоча на інших самсунгах 3-4 поділки. щоб мати wifi також потрібно сидіти бі роутера. Під час роботи почав підвисати і з 8 до 12 год міг розрядитись. відправив повторно на гарантію. на запитання в меседжері про стан і терміни чергового ремонту невідповідають... ось такі сервіси-гарантії-страхівки...Показать больше
Maksym Koditek
2020-01-04T14:33:11+0000
Отличный сервис, люди работают адекватные что оооочень большая... редкость, а главное то что тебя не морозят ссылаясь что это не гарантийный случай, я не думал что в Украине есть компании такого рода 10 из 10!Показать больше
Елена Скидан
2019-12-21T08:44:42+0000
Очень редко где-то оставляю отзывы! Но о support.ua оставлю!... Рекомендую всем! Вежливые сотрудники, на все вопросы отвечают и дают правильные рекомендации. По сервису *все будет хорошо* заменили разбитый экран на смартфоне Samsung S8 plus. Сделали это быстро и качественно! Даже я бы сказала очень быстро, тк в понедельник отправила Новой почтой, а в субботу уже получила!!!Молодцы! Так держать! Успехов и процветания!Показать больше
Юрій Григорович Кушнір
2019-11-28T16:57:26+0000
Де би я не був, "дістану" я support.ua, і всі мої питання, він вирішить!... Ура! Питання по девайсу, чи гаджеті як хоч...все зробить, налаштує, завжди і все пильнує, підтримка справа добра, нехай вона існує! 👏👍Показать больше
Elena Freelife
2019-11-20T14:51:27+0000
очень выгодно и удобно когда не нужно думать как и где... ремонтировать свой гаджет. Отдал с полоской- вернули идеальный)Показать больше
Anastasja Tolstaja
2019-11-20T14:33:17+0000
Добрый день. Разбила телефон, поскольку была страховка отнесла в... ремонт. Отремонтировали его, нареканий нет. Единственное что хотелось улучшить это скорость ремонта. Все мы без Телефонов как без рук, не правда ли? В общем очень приятные сотрудники, ремонт пока что 5 из 5.Показать больше
Tetyana Medvid
2019-11-05T16:16:08+0000
Дуже швидко, якісно замінений екран смартфону. Дякую за... оперативність та постійний зв'язок!Показать больше
Евгений Дынник
2019-10-09T13:40:16+0000
Ремонт телефона прошёл быстро и качественно!Спасибо вам!Всем... советую воспользоваться их услугами!Показать больше
Геннадий Мороз
2019-10-09T08:09:48+0000
Разбил стекло на самсунг с10+. Обещали заменить в течении 14 дней.... На удивление позвонили через 4 дня и сказали что телефон готов! Восторгу не было предела! Спасибо вам огромное за оперативность. При этом к качеству у меня вопросов нет! Все сделано замечательно и так как нужно.Показать больше
Лариса Жаркова
2019-10-09T07:14:41+0000
выполнили все работы.были постоянно на связи.отправили.молодцы
Igor Khmara
2019-10-08T13:59:16+0000
Ремонт провели швидко! Сервіс на високому рівні! Всім... рекомендую!!!!Показать больше
Дмитрий Васильев
2019-10-07T12:28:15+0000
Отличный сервис и сама услуга. Выручала. Такая страховка того... стоит. Беру на каждую более-менее серьёзную технику.Показать больше
Вера Красикова
2019-09-16T07:57:04+0000
Сдала телефон на ремонт 16.08, пришол на почту 6.09 - динамик так и не... работал. Забирать не стала, отправила обратно. ЖДУ.......Показать больше
Сергій Паляднік
2019-09-16T07:34:04+0000
Мій досвід. Дуже порадував сервіс. Зробили швидку заміну екрану.... Доставка швидка. Дякую.Показать больше
Di Quatro
2019-09-10T12:32:58+0000
Отлично;качественно и быстро в указанный срок поменяли... дисплей!Благодарю!Показать больше
Віта Дзюба
2019-09-04T16:41:02+0000
Спасибо большое за ремонт телефона. Дочь разбила экран, сделали... быстро и качественно. Всем рекомендую👍Показать больше
Tania Kaistrenko
2019-08-29T16:27:17+0000
разбила экран на телефоне и очень расстроилась, когда по... телефону сразу сказали, что диагностика может занимать до 5 рабочих дней, а сам ремонт - еще до 14. но в результате телефон починили очень быстро, качественно и отправили Новой Почтой, так что я смогла получить его в выходной день в удобное мне время, не дожидаясь понедельника.спасибо большое за прекрасный сервис!Показать больше
Юрій Головатюк
2019-07-30T07:46:32+0000
Хороший сервіс, жодних нюансів по питанню заміни дисплейного... модуля на Galaxy S 8 плюс не виникало.Показать больше
Юлия Мирошникова
2019-07-23T17:00:36+0000
мне понравилось обслуживание, общение персонала. качество... выполнения работ тожеПоказать больше
Юлия Козленко
2019-07-23T12:30:03+0000
При покупке смартфона ребёнку оформляли услугу Сохранись ( от не... гарантийных случаев). Он конечно же настал, ребёнок залил тел. Ребята из sapporta в течении двух недель ( это с доставкой в Луганскую обл.)отремонтировали, все работает отлично, мы довольны!!! Спасибо что вы предоставляете такие полезные услуги!!!Показать больше
Evgen German
2019-07-23T01:06:22+0000
Вместе с покупкой вытяжки заказал и ее установку. Спасибо за... оказанные услуги. При покупки прочей техники так же сразу буду покупать Ваш сервис.Показать больше
Ростислав Рос
2019-07-22T23:50:27+0000
Мастера хорошие, порядочные. Сервис на высшем уровне. Никаких... косяков после работы не заметил. Получается и товар купил и услуги не отходя от кассы получил).Показать больше
Александр Фомин
2019-07-22T22:01:48+0000
Встановилий телевізор на стіну . Ніякі дроти не стирчать.все... виконали по вищому розряду.Показать больше
Ігор Сокола
2019-07-22T21:03:23+0000
Нічого поганого з приводу роботи сказати я не можу. на виклик... приїхали швидко . сама робота пройшла без проблем.Показать больше
Sergey Blacksmith
2019-07-21T22:06:29+0000
Благодарен за установку бойлера. Сами все распаковали и... установили. Очень сэкономили мне время и силы.Показать больше
Мария Патлань
2019-07-21T21:06:06+0000
Ребята работают просто отлично. Мне нужно было прочистить... кондиционер, так они с этим делом справились просто прекрасно. Очень довольна результатом. Приехали вовремя, разобрали внутренний блок, прочистили фильтры, в общем все теперь работает как нужно.Показать больше
Александр Остапенко
2019-07-18T21:09:01+0000
Заказывали в фитнес клуб бойлеры, дополнительно еще к этому... заказали услугу установки в этой фирме. Мастера установили за 40-50 минут. Все работает хорошо!Показать больше
Nikolay Almazov
2019-07-17T21:03:41+0000
Замовив установку телевізор. Встановили все якісно. Зайвих дірок... на стелі, подряпин на підлозі не зробили. Загалом, все максимально обережно. Телевізор стоїть в залі, налаштований. Все показує відмінно!Показать больше
Дмитрий Ларушин
2019-07-11T21:03:08+0000
Приїихали в оговорений час, роботу свою виконали добре. Дякую.
Denis Tarasov
2019-07-10T20:52:10+0000
Хороші послуги надає дана компанія. Ось особисто мені потрібно... було налаштувати smartrv . З цим завданням вони впоралася.Показать больше
Иоанн Гребенюк
2019-07-09T21:20:36+0000
Покупал на розетке кондиционер и сразу заказал услугу его... установки от сапорта. Моего города не было в списке доступных,поэтотому пришлось немного доплатить . Мастера все сделали быстро и даже строительный мусор за собой убрали. Отдельным плюсом отмечу шестимесячную гарантию.Показать больше
Elena Bizina
2019-07-06T17:58:05+0000
Воспользовались услугой подвеса телевизора. Мастера приехали,... через день в установленное время. Телевизор подвесили.ничего лишнего не видно. Кабеля спрятаны и затянуты стяжками. Спасибо.Показать больше
Anna Galyza
2019-07-05T21:02:30+0000
Мне делали профилактику стиральной машины. Мастер приехал в... заранее оговоренное время. Справился со всем за 30-40 минут. Рекомендую.Показать больше
Александр Гончаров
2019-07-04T12:31:59+0000
Заказал кондиционер, а заодно и услуги по установке. Спецы фирмы... все сделали как нужно. Спасибо!Показать больше
Dariya Volzinskaya
11:02 14 Sep 21
Очень довольны сервисом support.ua!Ребенок уронил телефон, стекло и задняя камера в трещинах... Позвонила на номер горячей линии, мне дали всю информацию. Заполнили... анкету,документы и отправили вместе с телефоном в Киев на бесплатный ремонт по гарантии. По итогу 01.09.2021 телефон отправили, а 11.09.2021 уже забрали ) Всё быстро и качественно. Спасибо за работу)Показать больше
Natali Voloshinovskaya
09:59 14 Sep 21
Купить гарантию мне посоветовали в магазине - обычно отказываюсь, но продавец как будто сам их довольный клиент))) показал отзывы, очень убедительно рассказывал, как все круто -... решил взять, цена же небольшая. Конечно, не хотелось проверять, но так уж сложилось, что пришлось. Все, что мне обещали - сделали. Отправка посылки за счет компании, починили телефон быстро, без лишней волокиты. Советую)Показать больше
Татьяна Радутная
10:52 06 Aug 21
Купили гарантию +2 года к основной гарантии (12 месяцев) вместе с телевизором. Спустя 2 года и 5 месяцев возникли проблемы с изображением - черный экран, при просвете фонариком... видны очертания изображения, звук есть, каналы переключает. Связались с support.ua, отправили к ним (доставка в оба конца за счет support.ua) на диагностику и ремонт (замена ламп). Все выполнено даже чуть раньше сроков, указанных в договоре. С результатами диагностики связались на 4-й р.д. (по договору - 5 р.д.), с результатами ремонта - 3-4 р.д. (по договору - 14). В целом сервисом довольны. Рекомендую к приобретению защиту техники от support.ua.Показать больше
татьяна хвостик
09:07 18 Jul 21
Огромное спасибо Максиму В'юнник самый лучший мастер на свете. знаток своего дела. обращайтесь кому нужно
Juli Saikina
14:27 23 Jun 21
Быстро произвели замену телефона ребёнку, так как ремонту не подлежал. Отличный колл-центр информирует о всех действиях. Остались довольны) спасибо!
MaverickBF
18:08 31 May 21
Это просто идеальный сервис дополнительной гарантии! Первый раз пришлось обратиться по гарантии. Сремонтировали мой Redmi Note 7. Обратная связь на высоте! Рекомендую всем. Буду и... дальше пользоваться их услугами!Показать больше
Ирина Грузд
07:30 27 Apr 21
Очень благодарна сотрудникам Support.ua за помощь! Мастер Данил Шубенок привел мой, уже далеко не новый, ноутбук в прекрасное состояние. Ребята доброжелательные, терпеливые.... Грамотно и доходчиво отвечают на все вопросы. Спасибо!Показать больше
alexgura Гура
10:44 11 Apr 21
Здравствуйте! При покупке iphone 11pro в магазине Estore застраховал дисплей. Телефон упал, и разбилось не только защитное стекло, но и дисплей. Обратился в колцентр support, ... новой почтой отправил телефон на диагностику, в течение одного дня после получения сообщили, что проблема с дисплеем подтверждена. Дисплей заказан (срок до 14 дней), но через пять дней предложили новый телефон, поскольку из-за карантина дисплей задерживается. Спасибо. Все компетентно и оперативно!Показать больше
Галина Креховецька
17:15 05 Apr 21
Понравилось то, что сделали все намного быстрее, чем заявлено. срок диагностики до пяти рабочих дней, а сообщили, что ремонт невозможен уже на третий. созвонились, все рассказали,... отправили карточку розетки новой почтой, как и обещано, на полную стоимость. и доставка бесплатнаяПоказать больше
Татьяна Куцяба
10:52 08 Mar 21
У этих людей., Ваши Почты С мнимыми Номерами Телефонов. ,прими тол Но с четким. Логином и паролем. К ВАШКЙ ПОЧТЕ. Даже ваш номер телефона заменен, даже фио не ваше. в гугле... пересмотрите ваши аккаунты и телефон купленный с ноля. Нам примерно понятно какие платные настройки делают магазины и еще за эти деньги аккаунты. Левые шлепают.Показать больше
Victoria
15:54 17 Feb 21
Good evening.I express my deep gratitude to your whole company for understanding, humanity, efficiency and professionalism.I would especially like to highlight your customer... service staff: polite, tactful, pleasant in conversation and efficient, always ready to help.Despite all the deadlines set by your company, they went to a meeting and fixed the tablet in a week. Thank you! The guarantee works for + 100%Now I can confidently recommend you as professionals who have done their job in the best possible way, even more ...If you suddenly have any problems with the tablet, I know who to contact, to Support.ua.With gratitude your client, Stanislavchuk Victoria.Показать больше
Борис Дмитренко
13:48 07 Aug 20
Мне очень понравилось как менеджеры помогли решить мою проблему с гарантией купленного на розетке товара.Огромное спасибо ,буду всем рекомендовать этот сервис.С ув. Борис.
Сергей Васильев
18:38 28 Jul 20
Большое спасибо, за качественный ремонт!Также хочу поблагодарить за дополнительную услугу, по моей просьбе мой пылесос перепрошили. И теперь он свободно розмовляє на український... мові!!!Показать больше
Руслан Сафонов
18:13 19 Jul 20
ребята попросили оставить отзыв. скажу честно - не очень верю во всякие страховки и проч. но поскольку все равно купил решил проверить, что получится. ни разу не жалею. сумма... небольшая, телефон пчинить стоило бы дороже. поскольку он сильно намок - его вобще надо было бы выбрасывать, но этот сервис предложил получить замену. я очень доволен, к новому тоже купилПоказать больше
Ангелина Борисова
09:14 29 May 20
Сервисом довольна. Всё сделали быстро и качественно. Была замена дисплея на Galaxy s8 по страховке. Делали на официале у Самсунга, за неделю был уже готовый у меня, что приятно... удивило )) Всё супер, работает как родной, отлично. Отправляла новой почтой из-за карантина, посылку при этом застраховала. Саппорт ещё и доставку сам оплатил ! Ну шикарно )) Рекомендую )Показать больше
Lina Kor
07:18 26 May 20
раньше не было опыта использования подобного рода услуг, потому сомневалась, когда отправляла телефон после "купания" в борще - и зря! все сделали на высшем уровне несмотря ни на... какие карантины! ребята предложили доставку Новой почтой, посылку застраховала, починили буквально за 4 дня - и никаких следов - работает как новый! всегда все вежливые, все объяснили, еще и предложили новую страховку после ремонта, очень довольнаПоказать больше
Andrii Pankiv
08:12 06 May 20
НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ! НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ СЕРТИФИКАТЫ! Это пустая трата денег и сил. Никто не помогает.1 - Сначала никто не хочет разбираться с тобой, потому что у тебя нет печати... на чеке (Розетка не ставит печати на чеки и на гарантийные таллоны)2 - Затем, когда тебе с боем удается девайс отправить, тебе звонит человек и подтверждает что ДА, ЕСТЬ ПРОБЛЕМА И МЫ ЕЕ РЕШИМ, но....3 - В результате тебе звоня и говорят, что проблемы нет, у них все работает и "мы отправим тебе твой девайс назад".Это феерический развод. НЕ ИМЕЙТЕ С НИМИ ДЕЛ НИКОГДА!В ЖЭКах и прочих конторах такого разлива после хамства помогают. Но SUPPORT.UA ПРОСТО ЗАБИРАЕТ ВАШИ ДЕНЬГИ. Дальнейшая задача просто объяснить тебе, почему ТЕБЕ НИКТО НЕ ПОМОЖЕТ,Развод.Показать больше
Светлана Исаевич
18:22 24 Apr 20
Огромная благодарность специалисту Кириллу, за ремонт ноутбука Леново и терпение так как "ковырять" пришлось долго). Исправил "критическую ошибку" кнопки пуск, почистил ноутбук,... теперь работает как новый) Очень вежливый и приятный мастер.При покупке ноутбука, купили Гарантию на год от Support.ua, всегда думали что это просто "впаривание" ненужных услуг, но нет, впервые из всех тех.поддержек адекватно оказали оперативную помощь и ремонт.Рекомендуем!Показать больше
Елена Богомолова
08:03 17 Mar 20
Здравствуйте, производила ремонт телефона ( разбила экран) по страховке в гарантийный срок. Но есть маленький недостаток после ремонта, подвисает Сенсорная кнопка возврата.... День добрый, вчера получила телефон со вторичной проверки, по поводу вышеуказанной проблемы. При проверке на новой почте все было нормально в работе телефона, а сегодня та же проблема повторилась. Подвисает сенсорная кнопка возврата. Сняла видео с демонстрацией этого недостатка.Показать больше
Людмила Власюк
05:59 08 Mar 20
Очень не плохой сервис. Люди на позитива , все улыбается.. Ремонт провели меньше недели и хорошо. Мой сеоми с новым экраном, как новый.Рекомендую!