Снова сломался
- девайс?
- смартфон?
- гаджет?
Продление гарантии, защита от механических повреждений и круглосуточная служба поддержки — идеальная формула жизни для твоего девайса.
support
Нам грустно, когда твой смартфон
бессилен перед неприятностями...
Support.ua поможет!
Сервисы
Защита техники Подробнее
— Покрываем негарантийные случаи
— Ремонт, компенсация или замена
— Техподдержка 24/7
Гарантийные сервисы Подробнее
Продолжаем гарантию —
Ремонт, компенсация или замена —
Техподдержка 24/7 —
support
Партнеры
Покупая наши сервисы в магазинах партнеров, будьте уверены: теперь ваша техника в безопасности,
где бы вы ни были!
ПОЧЕМУ ИМЕННО МЫ?
Круглосуточная служба поддержки
Быстрое оформление сервиса при покупке
Бесплатная доставка техники в наш сервисный центр
Гарантированные компенсации без исключений
Компенсации больше чем у аналогичных сервисов
Отзывы
Иван Сидоров
2020-10-28T15:15:53+0000
зручно, що не треба нікуда їздити - надіслав Новою поштою... безкоштовно, потім тримали в курсі діаностики і ремонтуПоказать больше
Леся Нарадка
2020-10-21T16:55:29+0000
Не пришлось ждать долго ремонта - сразу заменили телефон на такой... же, всего через неделю получила новый.Показать больше
Александра Павлова
2020-10-20T15:20:52+0000
сподобалося, що в порівнянні з платним сервісом заміна дисплею... значно дешевшаПоказать больше
Екатерина Ларина
2020-10-17T12:39:46+0000
Подарили эту поддержку нашей пожилой классной руководительнице... - теперь она всегда на связи с родителями. Весь электронный дневник вовремя заполнен, уроки когда нужно проводятся онлайн и без головной боли для родителей - супер!Показать больше
Наталія Діденко
2020-10-09T14:56:04+0000
Удобно что можно заказать помощь специалист - и виндовс поставил,... и все настроил, и рекламу заблокировалПоказать больше
Елена Самойлова
2020-10-06T16:00:46+0000
ребенок уронил телефон в ванную -починить не смогли и поменяли на... новый, очень довольнаПоказать больше
Александра Могилёва
2020-09-23T12:54:50+0000
Здравствуйте, хочу всех предупредить о МОШЕННИЧЕСТВЕ !!!!! Купили... на РОЗЕТКЕ телефон ребенку, ну а к нему услугу SUPPORT.UA защита экрана на 1год. Конечно и полгода не прошло как у ребенка упал телефон и появилась трещина на экране. Телефон работает и сенсор работает, просто вспомнила, что есть у нас купленный сервис и мы можем им воспользоваться! Я залезла на сайт и оставила заявку, мне перезвонили довольно быстро. И тут началось самое интересное))) Мне выслали документы на viber заявление и акт приема - передачи товара, и сказали их распечатать, заполнить и вместе с телефоном отправить. Срочно отправить - уже завтра, так как с момента повреждения у нас есть для обращения пять дней. То есть мне вечером искать где распечать все, так как завтра с утра в субботу еще меньше шансов найти. У консультанта сразу спросила, а какие гарантии у меня остаются??? я просто отправляю вам телефон? Какие даете Вы мне гарантии ,что я не просто добровольно отсылаю свой телефон кому- то??? На что мне ответили " Ну чек с новой почты". Ха-хах))) Мое удивление- я отправила - мне чек, а что получу обратно - свой телефон? Это гарантии ??? Спрашиваю дальше, а если будут вопросы по заполнению? На что консультант ответил мне -"Можете звонить на этот номер, он бесплатный!!!!" (номер с которого он звонил). Ну на этом веселье не закончилось. Документы распечатала. Перед сном решила сесть заполнить завку, акт, это после уроков с ребенком)))) Ну, кто раньше заполнял заявление на заключение договора и акт передачи - принятия? Разбиралась долго и нудно, где серийный номер телефона, где номер фискального чека. Полночи потратив на эти заполнения, дошла наконец до пункта, где нужно дать свои личные данные и приложить ксерокс документов ( паспорта 1,2,3,11 стр. и ИНН, чеки и гарантия на покупку) к посылке!!!! И тут море вопросов!!! А зачем я мучилась заполняла, если им все равно нужны все эти документы??? КТО дома хранит и ксерокопии чеков и гарантий??? Почему сразу не сказал консультант про ксерокопии?!!! Что нужно вложить в посылку оригиналы??? И это все? Почему не ключи от квартиры уже прислать? Ну и отправить по почте без всяких гарантий!!!! Утро началось со звонка на БЕСПЛАТНЫЙ номер консультанту. Не успев всего выяснить, у нас прервалась связь. Перезваниваю!!! Мне говорят, что у меня закончились деньги на счету!!!! ха-ха-ха!!! Супер!!! Я продолжаю общение перейдя в viber. Сообщаю: - без гарантий я свои личные данные давать не буду. Что чеки и гарантийный талон и их сервисный договор тоже оригиналы не дам!!! Могу только фотки в viber скинуть. А данные не дам! На что консультант ответил, что пойдет мне на уступки, только бы я не паниковала!!! Ну ладно, я это поглотила, что меня еще и обозвали паникершей, хоть я считаю это здравомыслием!!! Выяснила, что мои личные данные нужны для того, чтобы получить компенсацию, если они не смогут мне отремонтировать телефон. Решила, что он и так рабочий, там нужно только стекло поменять. Значит мои данные не нужны! Прошла неделя, ( отправила 12.09.20 г.) я их вообще не беспокоила звонками 22.09.20 г. позвонили из сервиса и сказали, что не могут отремонтировать наш экран потому что у них нет таких деталей!!! хахаха!!! Говорят им нужны мои данные для компенсации. Я не стала сопротивляться и выслала им их на viber. 23.09.20 звонит консультант и говорит что у меня с ними два сценария : 1. Они дают мне компенсацию за телефон в размере 50% от его стоимости, но телефон остается у них!!! 2. Я получаю обратно свой телефон, но не получаю компенсацию!!! Если с самого начала вы знали о двух сценариях, то почему сразу не озвучили??? Зачем хитростью выманили личные данные??? Я бы их не дала на таких условиях. Вы их украли у меня!!! (Статья 182 УК определяет частной жизни гражданина объектом уголовно-правовой охраны и предусматривает ответственность за незаконный сбор любым способом, хранения, использования или распространения, распространение конфиденциальной информации о лице в публичных выступлениях, в произведении или в средствах массовой информации.). У меня просто нет слов!!! Вы просто ШАРАШКИНА КОНТОРА!!!!!!Показать больше
Дмитрий Штойко
2020-09-18T10:09:47+0000
Очень качественный сервис.Менеджер уточняет все моменты по... ремонту, довольно быстро работают. Рекомендую!Показать больше
Наталия Янец
2020-07-17T10:10:16+0000
Продление гарантия - для тех, кто хочет быть уверенным в своей... покупке.Показать больше
Юлия Борисовна
2020-07-16T16:09:36+0000
На некоторый товар рекомендую всегда приобретать... дополнительную гарантию на мелкую бытовую технику. Это для страховки, а не потому что может быть брак или возврат. Это для подстраховки, просто всегда включайте в стоимость товара. Рекомендую.Показать больше
Kasia Ferina
2020-07-15T19:31:46+0000
нравится, что условия простые и понятные, никаких подводных... камней. если что-то непонятно - всегда по полочкам разложатПоказать больше
Алинка Несховайко
2020-07-13T14:57:34+0000
налаштували всі робочі доступи на домашньому пк для віддаленої... роботи - буквально за годину, бо нашого адміна пооооки допросишся...Показать больше
Лилия Наливайко
2020-07-12T13:25:07+0000
після залиття телефону кавою не змогли полагодити, але протягом,... буквально, 5 днів повернули кошти!Показать больше
Наталія Теплова
2020-07-09T11:38:02+0000
Долго ходила по сервисам с утюгом непонятного бренда, пока не... вспомнила, что покупала эту карточку. Тут и дозвониться можно в любое время и сдать по соседству получилось и всего за неделю все сделали.Показать больше
Майданюк Катерина Дмитрівна
2020-07-08T16:35:18+0000
Купила кофемолку, всі супровідні документи є в комплекті
Юлія Клімович
2020-07-06T16:13:05+0000
Тех.поддержка всегда на связи, не нужно по пол дня дозваниваться.... Всё объяснят и проконсультируют.Показать больше
Таня Бережна
2020-07-04T12:11:37+0000
зручно, що не треба самій налаштовувати програми для роботи -... майстер сам все зробивПоказать больше
Мирослав Артемьев
2020-06-26T06:33:00+0000
убедился, что маленький бизнес предоставляет услуги намного... лучшего качества, чем крупные страховые - и обслуживание вежливое, и телефон починили быстроПоказать больше
Наталья Зубаха
2020-06-18T10:28:11+0000
Не одноразово користувалися послугами Support, обслуговування на... вищому рівні. Дякуємо.✅Рекомендуємо всією родиноюПоказать больше
Luda Ignatenko
2020-06-12T21:32:49+0000
Прекрасная команда профессионалов👍Отличнейший сервис👍Всё... всегда в срок!👏Рекомендую!😍Показать больше
Єлизавета Незгодюк
2020-06-12T19:36:02+0000
Отличный сервис!😌 Быстро отвечают и всегда помогут. Все... сотрудники очень вежливы и компетентны! Однозначно рекомендую!👌🏾Показать больше
Ivan Gavrilin
2020-06-12T15:11:18+0000
Рекомендую! Отличные специалисты в колл центре, всё расскажут и... помогут если возникнут вопросы, всегда лояльны к клиенту!Показать больше
Яна Михайленко
2020-06-12T12:48:04+0000
Всем привет! Очень удобная поддержка - и принтер помогли... настроить, и когда в телефоне место закончились - помогли все удобно рассортировать, лишнее удалить и так далее. огромное спасибо Кириллу - очень вежливый и терпеливый! супер!Показать больше
Egor Posoxov
2020-06-12T12:43:45+0000
Качественный и быстрый сервис, на горячей линии специалисты... знающие нюансы товаров, и умнеющие корректно и доходчиво объяснить любому клиенту! РекомендуюПоказать больше
Аня Демчук
2020-06-12T12:36:43+0000
Рекомендую!) не раз пользовалась, ребята работают отлично. Все... свои обязательства выполняют срок. Компании роста и удачи)Показать больше
Вова Тихонов
2020-06-12T08:59:05+0000
Очень радует приобретение услуги от данной компании.Разбился... экран на телефоне А6+.Как итог:ремонт экрана обошёлся в разы дороже приобретения услуги.Я доволен.Показать больше
Виктор Забоенко
2020-06-12T08:47:06+0000
Отличный сервис. Были проблемы со стиральной машинкой. Позвонил... вечером в поддержку, а на следующий же день приехал мастер, за 15 минут все исправил. Особенно радует, что по гарантии сделали все бесплатно, без лишних вопросов и тд.Показать больше
Yurii Chahovets
2020-06-10T10:14:54+0000
Отремонтировали качественно, быстро. Очень удобный сервис.... |Покупали планшет , меняли экран. РекомендуюПоказать больше
Аня Церешко
2020-06-05T12:02:27+0000
Обслуговування завжди на вищому рівні, безкоштовна доставка... новою поштою, сервіси захисту техніки - просто знахідка! Дуже дякую професіоналам Support.ua за крутий сервіс. Звернусь ще:)Показать больше
Сергей Федченко
2020-05-31T16:49:36+0000
сервис супер. замена экрана, задней панели с платой и АКБ. Samsyng A50.... Операторы вежливы, ремонт произведён качественно и профессионально. Рекомендую всем💯👍👍👍Показать больше
Настя Редько
2020-05-30T19:27:32+0000
Вперше скористалась покупкою гарантії при купівлі гаджета і... дуже задоволена. Було побито екран, телефон не працював. Звернулись в тех. підтримку. Все швидко полагодили, якість обслуговування на вищому рівні. Окрема подяка службі підтримки, які інформували з усіх питань, пов'язаних з ремонтом, все інформативно і зрозуміло. Жодних претензій до обслуговування немає, телефон працює, придбала гарантію ще на рік.Показать больше
Віта Загородня
2020-05-29T19:14:05+0000
Мій хлопець задрімав та впустив свого малюка. Загалом, дисплею на... тому настав кінець, було неможливо користуватись (скалочки скла залишались у пальцях).Звернувся у компанію i буквально через 3 дні повідомили що швидко все замінять, а через тиждень мій дурко уже насолоджувався своєю іграшкою з новим дисплеєм.Також хотілось відмітити:- якість виконаної роботи;- факт, що замінили повністю весь дисплейний модуль на оригінальний (а не лише скло, щоб зекономити);- мова йшла про новорічні свята (трагедія сталась в кінці грудня, а вже в першій половині січня Support.ua порадував нас виконаним ремонтом!).А головне, допомогли заощадити, щонайменше, тисячу гривень на подарунки рідним. Дуже вдячна професійній команді Support.ua за новорічний подарунок моєму коханому.Показать больше
Ирина Литвин
2020-05-29T17:32:29+0000
Брала гарантию на негарантийные случаи для смартфона сыну. В... карантине, сынок решил протиреть телефон от короновируса, после чего он больше не включился. Без труда дозвонилась в компанию за информацией про мои дальнейшие действия и отправила им все что требовалось. Через три дня мне перезвонили с новостью, что телефон не подлежит ремонту и в течении 5ти рабочих дней выслали сертификаты на полную сумму актуальной цены нового такого же телефона. Очень переживала и до последнего не верилось, что всё так просто и надёжно. Купила опять такой же телефон и уже обязательно с такой же защитой, чтобы хотя бы год не волноваться за его целостность. Спасибо support.ua за возможность быть спокойным )))Показать больше
Толік Федюк
2020-05-29T15:16:04+0000
Рекомендую на 1000%Ніколи не користувався додатковими гарантіями.... Оскільки не вірив і важав їх неправдивими!!Але коли я спробував при купівлі телефона гарантію від Support.ua ( не віривши в неї )Переконався на 100% що все чесно і відкрито.Мені замінили модуль телефона ( оригінальний ) за 1 тиждень, за що я дуже вдячний оскільки телефон є невідкладною частиною мого життя.Тепер я наполягаю своїм близьким при купівлі товару брати дану гарантію обов'язково!!!Дякую вам за те що змінили мій погляд .І надіюсь ви будите завжди чесними і відкрити!!!!!Показать больше
Алексей Стрик
2020-05-29T13:41:43+0000
По сертификату на расширенную гарантии от Support.ua на бойлер... бесплатно отремонтировали бойлер, сделали диагностику и профилактическую чистку. Очень оперативно отреагировали на мою заявку, буквально за пару дней. Хоть я и заплатил мастеру сервисного центра за ремонт, на следующий день от Suppot.ua пришла мне компенсация на карту. Сервисом очень доволен, в дальнейшем буду тоже покупать расширенную гарантию от Support.ua, это не первый случай обращения в ихний сервис, нареканий нет.Показать больше
Марія Кирея
2020-05-29T13:27:43+0000
Ремонтувала телефон у Support.ua - не заряджався та був тріснутий... екран. Хочу відмітити якісне обслуговування - ремонт телефону припав на карантин, тому потрібно було трішки зачекати. Проте, компанія неодноразово телефонувала та розповідала на якому етапі ремонт. Зробили направду швидко, як можна було в період карантину!Рекомендую послуги Support.ua - надійно та якісно!Показать больше
Антон Чиркин
2020-05-29T11:53:19+0000
Ремонтировал смартфон по расширенной гарантии - физическая... деформация матрицы и, в результате, треснутый и неработающий экран. Все очень быстро, сделали раньше объявленного срока, т.к. матрица оказалась в наличии и мне не пришлось ждать две недели, положенных на поставку зап.части. Обратную отправку оплатили.В результате очень доволен.Профессионалы, рекомендую👍💪💥Показать больше
Анна Штаюра
2020-05-26T11:37:19+0000
компанія ремонтує всяке. головне бути уважним при виборі однієї... з багатьох👌Показать больше
Наталья Солоха
2020-05-16T14:36:06+0000
Быстрый и качественный сервис. Спасибо ребятам за... профессионализм! Рекомендасьён.Показать больше
Oleg Logachev
2020-05-16T11:39:23+0000
Очень доволен сервисом. Помогли настроить Steam и даже поиграли в... Доту. Рекомендую как отличный сервис, который поможет в решении любой проблемы, даже игровой.Показать больше
Татьяна Маевская
2020-05-07T06:07:16+0000
Очень быстро и качественно поменяли экран планшета. Спасибо за... оперативность!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!!!Показать больше
Mikle Kolotushkin
2020-05-06T19:31:42+0000
Спасибо ребятам из support.ua, уберёг свой кошелёк от весьма... недешёвой замены экрана.Показать больше
Алекса Мар
2020-05-06T12:56:53+0000
Огромное спасибо за обслуживание. Купила поддержку. Мне помогли... настроить нужные программы. Особенно зум и ещё несколько важных программ для удаленной учёбы, это сейчас для меня очень необходимо.Показать больше
Галина Кор
2020-05-06T10:48:55+0000
в разное время пользовалась разными сервисами этой компании -... год назад облила телефон чаем и отправила. починить не смогли, но очень быстро выдали ваучер на покупку нового. позже при выборе подарка дедушке узнала, что они еще и предоставляют услуги по настройке и поддержке - очень пригодилось для пожилого человека, ему все быстро настроили и научили пользоваться. теперь дед активно пользуется вайбером и fb, а при необходимости консультанты всегда на связи. молодцы!Показать больше
Кирилл Трухан
2020-05-06T10:09:49+0000
Вместе со своим телефоном, приобрел услугу "Захист від усіх... халеп". Надеялся что услуга не пригодиться, но телефон все же был по не аккуратности утоплен. Набрал на горячую линию, где зарегистрировали мое обращение и приняли в работу. Немного опасался за отправку техники Новой Почтой, но как оказалось, Новая Почта страхует все свои посылки, по этому я был спокоен. Очень порадовал факт быстрого ремонта, озвучивали срок до 19 рабочих дней, а вышло в течении 10 календарных с учетом пересылки. Дополнительно дали еще гарантию на выполненные работы в течении 6 месяцев.Советую данную компанию, быстро и качественно делают устройства, а так же спасибо девушке Анастасии за развернутые ответы на мои вопросы)Показать больше
Andrii Pankiv
2020-05-06T08:07:01+0000
НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ! НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ СЕРТИФИКАТЫ! Это пустая... трата денег и сил. Никто не помогает. 1 - Сначала никто не хочет разбираться с тобой, потому что у тебя нет печати на чеке (Розетка не ставит печати на чеки и на гарантийные таллоны) 2 - Затем, когда тебе с боем удается девайс отправить, тебе звонит человек и подтверждает что ДА, ЕСТЬ ПРОБЛЕМА И МЫ ЕЕ РЕШИМ, но.... 3 - В результате тебе звоня и говорят, что проблемы нет, у них все работает и "мы отправим тебе твой девайс назад". Это феерический развод. НЕ ИМЕЙТЕ С НИМИ ДЕЛ НИКОГДА! В ЖЭКах и прочих конторах такого разлива после хамства помогают. Но SUPPORT.UA ПРОСТО ЗАБИРАЕТ ВАШИ ДЕНЬГИ. Дальнейшая задача просто объяснить тебе, почему ТЕБЕ НИКТО НЕ ПОМОЖЕТ, Развод.Показать больше
Lia Nata
2020-05-02T17:30:10+0000
Испортили основную камеру своим "ремонтом"(((теперь при ночном... освещении только такое кадры. Нахалтурили.Фронтальная работает хорошо.Показать больше
Svit Lo
2020-04-24T18:22:52+0000
Огромная благодарность специалисту Кириллу, за ремонт ноутбука... Леново и терпение так как "ковырять" пришлось долго). Исправил "критическую ошибку" кнопки пуск, почистил ноутбук, теперь работает как новый) Очень вежливый и приятный мастер.При покупке ноутбука, купили Гарантию на год от Support.ua, всегда думали что это просто "впаривание" ненужных услуг, но нет, впервые из всех тех.поддержек адекватно оказали оперативную помощь и ремонт.Рекомендуем!Показать больше
Руслана Стаднік
2020-04-21T11:37:22+0000
Швидко відремонтували телефон, постійно інформували на якому... етапі ремонту. Приємно мати справу з відповідальною та професійною компанією.Показать больше
Оксана Федоренко
2020-04-13T13:10:15+0000
Очень недовольна! Очень плохо (((Пришлось возвращать телефон... после ремонта, еще раз на ремонт. Заменили экран на "и так сойдет" , "может прокатит". Не прокатило. Вернула снова на ремонт. Дата первой отправки телефона 16.03, сегодня 13.04 и мне обещают еще 5 дней на диагностики и НЕИЗВЕСТНО сколько на повторный ремонт! Негодованию нет предела! Любой плохой сервис делает так же, в чем же преимущества вашего???Показать больше
Сергей Стародуб
2020-03-31T07:09:22+0000
поломался телефон 1,5 месяца назад ,отремонтировали бесплатно ... быстро и качественно,рекомендую.Показать больше
Ann Sergeeva
2020-03-28T15:04:58+0000
Решили вопрос быстро и с вау-эффектом!Клиентоориентированность... как надо 👍Благодарю!Показать больше
Людмила Незгодюк
2020-02-26T20:49:48+0000
Відмінна робота сервісу, доброзичливість та професійність - все... це можна сказати про Саппорт. Купувала сервіс "Геть ремонти!" для взуття разом з ботильйонами, через неякісно приклеєний супінатор, відлетів каблук вже за два тижні після покупки. Завдяки сервісу все компенсували та не вийшло так, що просто викинула гроші на вітер. Однозначно рекомендую Саппорт всім, хто береже свої нерви👍Показать больше
Anton Plish
2020-02-24T07:50:56+0000
Отдавал на ремонт детские часы/ Просил, чтобы заменили рамочку... вокруг дисплея - треснула. Они сэкономили - вместо замены склеили ее абы как. Вид некудышный. Я бы сам лучше сделал. Деньги в мусор выкинул.Так оператор по телефону еще сказала: "Мы решили что так будет лучше. Могли бы и сами склеить". НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!Показать больше
Сергій Король
2020-02-01T16:46:03+0000
Поменяли разбитый экран бесплатно по сервису "все будет хорошо" .... Оставалось три дня до конца. Сделали все быстро и качественно, если опасаетесь разбития, то можете воспользоваться.Показать больше
Ігор Дудка
2020-01-25T17:47:43+0000
Купив телефон Samsung S8 в фірмовому магазині Самсунг в м.Тернопіль.... Продавці запопонували послугу страхування. Майже рік відпрацював бездоганно. і в один момент випав під автомобіль і я його переїхав. телефон практично роздавився (небуло жодної цілої частини). звернувся на сервіс і відправив телефон. за кілька днів перетелефонували і сказали що повертати 70% від суми покупки не будуть, а поремонтують. "ПОРЕМОНТУВАЛИ" -замінили повністю апарат. Мікрофон перестав працювати на наступний день (тільки по гарнітурі бесіда). відійшов дальше від вишки 1 поділка або без звязку хоча на інших самсунгах 3-4 поділки. щоб мати wifi також потрібно сидіти бі роутера. Під час роботи почав підвисати і з 8 до 12 год міг розрядитись. відправив повторно на гарантію. на запитання в меседжері про стан і терміни чергового ремонту невідповідають... ось такі сервіси-гарантії-страхівки...Показать больше
Maksym Koditek
2020-01-04T14:33:11+0000
Отличный сервис, люди работают адекватные что оооочень большая... редкость, а главное то что тебя не морозят ссылаясь что это не гарантийный случай, я не думал что в Украине есть компании такого рода 10 из 10!Показать больше
Елена Скидан
2019-12-21T08:44:42+0000
Очень редко где-то оставляю отзывы! Но о support.ua оставлю!... Рекомендую всем! Вежливые сотрудники, на все вопросы отвечают и дают правильные рекомендации. По сервису *все будет хорошо* заменили разбитый экран на смартфоне Samsung S8 plus. Сделали это быстро и качественно! Даже я бы сказала очень быстро, тк в понедельник отправила Новой почтой, а в субботу уже получила!!!Молодцы! Так держать! Успехов и процветания!Показать больше
Юрій Григорович Кушнір
2019-11-28T16:57:26+0000
Де би я не був, "дістану" я support.ua, і всі мої питання, він вирішить!... Ура! Питання по девайсу, чи гаджеті як хоч...все зробить, налаштує, завжди і все пильнує, підтримка справа добра, нехай вона існує! 👏👍Показать больше
Elena Freelife
2019-11-20T14:51:27+0000
очень выгодно и удобно когда не нужно думать как и где... ремонтировать свой гаджет. Отдал с полоской- вернули идеальный)Показать больше
Anastasja Tolstaja
2019-11-20T14:33:17+0000
Добрый день. Разбила телефон, поскольку была страховка отнесла в... ремонт. Отремонтировали его, нареканий нет. Единственное что хотелось улучшить это скорость ремонта. Все мы без Телефонов как без рук, не правда ли? В общем очень приятные сотрудники, ремонт пока что 5 из 5.Показать больше
Наталья Талько
2019-11-12T15:00:34+0000
Отличный сервис ! Заменили модуль дисплея на Самсунг S9+! Быстро и... качественно ! Рекомендую !!!Показать больше
Tetyana Medvid
2019-11-05T16:16:08+0000
Дуже швидко, якісно замінений екран смартфону. Дякую за... оперативність та постійний зв'язок!Показать больше
Евгений Дынник
2019-10-09T13:40:16+0000
Ремонт телефона прошёл быстро и качественно!Спасибо вам!Всем... советую воспользоваться их услугами!Показать больше
Геннадий Мороз
2019-10-09T08:09:48+0000
Разбил стекло на самсунг с10+. Обещали заменить в течении 14 дней.... На удивление позвонили через 4 дня и сказали что телефон готов! Восторгу не было предела! Спасибо вам огромное за оперативность. При этом к качеству у меня вопросов нет! Все сделано замечательно и так как нужно.Показать больше
Лариса Жаркова
2019-10-09T07:14:41+0000
выполнили все работы.были постоянно на связи.отправили.молодцы
Igor Khmara
2019-10-08T13:59:16+0000
Ремонт провели швидко! Сервіс на високому рівні! Всім... рекомендую!!!!Показать больше
Дмитрий Васильев
2019-10-07T12:28:15+0000
Отличный сервис и сама услуга. Выручала. Такая страховка того... стоит. Беру на каждую более-менее серьёзную технику.Показать больше
Вера Красикова
2019-09-16T07:57:04+0000
Сдала телефон на ремонт 16.08, пришол на почту 6.09 - динамик так и не... работал. Забирать не стала, отправила обратно. ЖДУ.......Показать больше
Сергій Паляднік
2019-09-16T07:34:04+0000
Мій досвід. Дуже порадував сервіс. Зробили швидку заміну екрану.... Доставка швидка. Дякую.Показать больше
Di Quatro
2019-09-10T12:32:58+0000
Отлично;качественно и быстро в указанный срок поменяли... дисплей!Благодарю!Показать больше
Віта Дзюба
2019-09-04T16:41:02+0000
Спасибо большое за ремонт телефона. Дочь разбила экран, сделали... быстро и качественно. Всем рекомендую👍Показать больше
Tania Kaistrenko
2019-08-29T16:27:17+0000
разбила экран на телефоне и очень расстроилась, когда по... телефону сразу сказали, что диагностика может занимать до 5 рабочих дней, а сам ремонт - еще до 14. но в результате телефон починили очень быстро, качественно и отправили Новой Почтой, так что я смогла получить его в выходной день в удобное мне время, не дожидаясь понедельника.спасибо большое за прекрасный сервис!Показать больше
Юрій Головатюк
2019-07-30T07:46:32+0000
Хороший сервіс, жодних нюансів по питанню заміни дисплейного... модуля на Galaxy S 8 плюс не виникало.Показать больше
Юлия Мирошникова
2019-07-23T17:00:36+0000
мне понравилось обслуживание, общение персонала. качество... выполнения работ тожеПоказать больше
Юлия Козленко
2019-07-23T12:30:03+0000
При покупке смартфона ребёнку оформляли услугу Сохранись ( от не... гарантийных случаев). Он конечно же настал, ребёнок залил тел. Ребята из sapporta в течении двух недель ( это с доставкой в Луганскую обл.)отремонтировали, все работает отлично, мы довольны!!! Спасибо что вы предоставляете такие полезные услуги!!!Показать больше
Evgen German
2019-07-23T01:06:22+0000
Вместе с покупкой вытяжки заказал и ее установку. Спасибо за... оказанные услуги. При покупки прочей техники так же сразу буду покупать Ваш сервис.Показать больше
Ігорь Перевертайлов
2019-07-22T23:50:27+0000
Мастера хорошие, порядочные. Сервис на высшем уровне. Никаких... косяков после работы не заметил. Получается и товар купил и услуги не отходя от кассы получил).Показать больше
Александр Фомин
2019-07-22T22:01:48+0000
Встановилий телевізор на стіну . Ніякі дроти не стирчать.все... виконали по вищому розряду.Показать больше
Ігор Сокола
2019-07-22T21:03:23+0000
Нічого поганого з приводу роботи сказати я не можу. на виклик... приїхали швидко . сама робота пройшла без проблем.Показать больше
Sergey Blacksmith
2019-07-21T22:06:29+0000
Благодарен за установку бойлера. Сами все распаковали и... установили. Очень сэкономили мне время и силы.Показать больше
Мария Патлань
2019-07-21T21:06:06+0000
Ребята работают просто отлично. Мне нужно было прочистить... кондиционер, так они с этим делом справились просто прекрасно. Очень довольна результатом. Приехали вовремя, разобрали внутренний блок, прочистили фильтры, в общем все теперь работает как нужно.Показать больше
Александр Остапенко
2019-07-18T21:09:01+0000
Заказывали в фитнес клуб бойлеры, дополнительно еще к этому... заказали услугу установки в этой фирме. Мастера установили за 40-50 минут. Все работает хорошо!Показать больше
Nikolay Almazov
2019-07-17T21:03:41+0000
Замовив установку телевізор. Встановили все якісно. Зайвих дірок... на стелі, подряпин на підлозі не зробили. Загалом, все максимально обережно. Телевізор стоїть в залі, налаштований. Все показує відмінно!Показать больше
Дмитрий Ларушин
2019-07-11T21:03:08+0000
Приїихали в оговорений час, роботу свою виконали добре. Дякую.
Vault Dweller
2019-07-10T20:52:10+0000
Хороші послуги надає дана компанія. Ось особисто мені потрібно... було налаштувати smartrv . З цим завданням вони впоралася.Показать больше
Иоанн Гребенюк
2019-07-09T21:20:36+0000
Покупал на розетке кондиционер и сразу заказал услугу его... установки от сапорта. Моего города не было в списке доступных,поэтотому пришлось немного доплатить . Мастера все сделали быстро и даже строительный мусор за собой убрали. Отдельным плюсом отмечу шестимесячную гарантию.Показать больше
Elena Bizina
2019-07-06T17:58:05+0000
Воспользовались услугой подвеса телевизора. Мастера приехали,... через день в установленное время. Телевизор подвесили.ничего лишнего не видно. Кабеля спрятаны и затянуты стяжками. Спасибо.Показать больше
Anna Galyza
2019-07-05T21:02:30+0000
Мне делали профилактику стиральной машины. Мастер приехал в... заранее оговоренное время. Справился со всем за 30-40 минут. Рекомендую.Показать больше
Александр Гончаров
2019-07-04T12:31:59+0000
Заказал кондиционер, а заодно и услуги по установке. Спецы фирмы... все сделали как нужно. Спасибо!Показать больше
Назар Полищук
17:03 03 Jun 20
давно користуюся послугами support.ua з величезним задоволенням - завжди швидко піднімають навіть... самі безнадійні девайся (останнього разу після затоплення відремонтували буквально протягом 3 днів!)щиро раджу всім знайомим як якісний, ндійний та перевірений часом сервіс. щоразу приємно спілкуватися з їх відділом підтримки, щиро вдячний Кирилу за детальні консультаціїви найкращі!Показать больше
Ангелина Борисова
09:14 29 May 20
Сервисом довольна. Всё сделали быстро и качественно. Была замена дисплея на Galaxy s8 по страховке.... Делали на официале у Самсунга, за неделю был уже готовый у меня, что приятно удивило )) Всё супер, работает как родной, отлично. Отправляла новой почтой из-за карантина, посылку при этом застраховала. Саппорт ещё и доставку сам оплатил ! Ну шикарно )) Рекомендую )Показать больше
Lina Kor
07:18 26 May 20
раньше не было опыта использования подобного рода услуг, потому сомневалась, когда отправляла... телефон после "купания" в борще - и зря! все сделали на высшем уровне несмотря ни на какие карантины! ребята предложили доставку Новой почтой, посылку застраховала, починили буквально за 4 дня - и никаких следов - работает как новый! всегда все вежливые, все объяснили, еще и предложили новую страховку после ремонта, очень довольнаПоказать больше
Andrey Papizhuk
05:05 23 May 20
як на мене дана компанія займається навмисним затягування часу по діагностиці 5днів. по ремонту... максимальна , я здав розбитий в щент самсунг А30 і мені його ремонтують. Цікаво як буде працювати надаєте після ремонту. Скажу одне лохотрон дана страховка від цієї компанії 19днів без телефону????? НЕ Рекомендую.Показать больше
Andrii Pankiv
08:12 06 May 20
НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ! НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ СЕРТИФИКАТЫ! Это пустая трата денег и сил. Никто не... помогает.1 - Сначала никто не хочет разбираться с тобой, потому что у тебя нет печати на чеке (Розетка не ставит печати на чеки и на гарантийные таллоны)2 - Затем, когда тебе с боем удается девайс отправить, тебе звонит человек и подтверждает что ДА, ЕСТЬ ПРОБЛЕМА И МЫ ЕЕ РЕШИМ, но....3 - В результате тебе звоня и говорят, что проблемы нет, у них все работает и "мы отправим тебе твой девайс назад".Это феерический развод. НЕ ИМЕЙТЕ С НИМИ ДЕЛ НИКОГДА!В ЖЭКах и прочих конторах такого разлива после хамства помогают. Но SUPPORT.UA ПРОСТО ЗАБИРАЕТ ВАШИ ДЕНЬГИ. Дальнейшая задача просто объяснить тебе, почему ТЕБЕ НИКТО НЕ ПОМОЖЕТ,Развод.Показать больше
Ярослав Ковеза
18:45 29 Apr 20
Інакше, як шахрайство, не назвеш. Компанія залишає за собою право суб'єктивно трактувати умови... договору. Замість передплаченого сервісу чи компенсації - пристрій у тому ж вигляді, і бонус - відповідь "нашаго юриста". І все це тільки після місяця очікування ремонту, який анонсували після діагностики. Можна, звісно, довести свою правоту у суді, якщо маєш час, іншого варіанту не існує. Читайте договір, а не опис чи назву!Показать больше
Светлана Исаевич
18:22 24 Apr 20
Огромная благодарность специалисту Кириллу, за ремонт ноутбука Леново и терпение так как... "ковырять" пришлось долго). Исправил "критическую ошибку" кнопки пуск, почистил ноутбук, теперь работает как новый) Очень вежливый и приятный мастер.При покупке ноутбука, купили Гарантию на год от Support.ua, всегда думали что это просто "впаривание" ненужных услуг, но нет, впервые из всех тех.поддержек адекватно оказали оперативную помощь и ремонт.Рекомендуем!Показать больше
Елена Богомолова
08:03 17 Mar 20
Здравствуйте, производила ремонт телефона ( разбила экран) по страховке в гарантийный срок. Но... есть маленький недостаток после ремонта, подвисает Сенсорная кнопка возврата. День добрый, вчера получила телефон со вторичной проверки, по поводу вышеуказанной проблемы. При проверке на новой почте все было нормально в работе телефона, а сегодня та же проблема повторилась. Подвисает сенсорная кнопка возврата. Сняла видео с демонстрацией этого недостатка.Показать больше
Людмила Власюк
05:59 08 Mar 20
Очень не плохой сервис. Люди на позитива , все улыбается.. Ремонт провели меньше недели и хорошо.... Мой сеоми с новым экраном, как новый.Рекомендую!Показать больше
Anna Khandogiy
08:16 26 Feb 20
Спасибо за качественный сервис! Все быстро и четко. Ремонтировала свой iPhone 11 Pro MAX. Случайно... разбила экран. Великолепно работает после ремонта! Все, как и прежде! Настоятельно рекомендую данный сервис!Показать больше
Надежда Бронникова
10:03 29 Jan 20
Очень хороший сервис! 👍 Покупая в магазине сыну телефон оформила услугу “Все будет хорошо” от... support.ua Воспользоваться случилось через год, после того как по гарантии ремонтировать отказались. И не смотря на столь позднее по срокам обращение, забытым сыном паролем от телефона 🙈 приняли, починили и быстренько вернули обратно. Сын сказал, что телефон работает как новый 😍 Ребята, огромная благодарность за вашу работу, отзывчивость и терпение 🤗Показать больше
Натали Луговая
08:19 14 Jan 20
Покупая страховку очень переживала что это развод но все же решилась потому что телефон... покупался ребёнку. Не прошло и 9 месяцев как разбили экран))). Отправила на ремонт через Новую почту. Доставка туда и обратно была бесплатная что очень порадовало. Заявку принял очень внимательный молодой человек. Всё подробно рассказал, перезвонил что подлежит ремонту, и когда отремонтировали, что отправили.Обслуживание на высоком уровне. Спасибо. Теперь рекомендую всем своим знакомым.Показать больше
Ovk Defender
22:06 29 Dec 19
Доброго часу доби усім активним учасникам корисної послуги support.ua/ rozetka! Висловлюю, свою щиру... вдячність групі консультнтів у режимі онлайн. Частіше спілкувася з Дмитром. Пригадую ім'я Івана. Напевно інші консультанти проявляли увагу, терплячість до актуальних питань які мене хвилювали як користувача та періодичного відвідувача Rozetka . З наступаючим 2020 роком колектив Rozetka, з найкращими побажаннями постійного підвищення рейтингів серед населення України, благополуччя, здоров'я співробітникам та членам їх сімей.Показать больше
Ak Romanovska
14:22 28 Dec 19
Обращалась в эту компанию по страховке от несчастных случаев ,которую мы сделали при покупке , у... меня при падении разбилась задняя панель телефона. Около дома в другом сервином центре по ремонту телефонов мне сказали что страховка - это выброшеные деньги и мне нет смысла обращаться в SUPPORT, мол найдут тысячу причин что бы не делать бесплатную замену.И еще прочла некоторые негативные отзывы на сайте. Я думаю каждый поймет с каким настроением приехала в центральный офис на ул.В. Хвойки. И представте себе моё удивление когда мне молодой человек добродушно сказал" жалуйтесь". Выслушав мою проблему ,он предложил еще и проверить другие мои претензии к качеству работы телефона.Подобрал мне ближе к дому сервисный центр,поскольку я в почтеном возрасте и меня домашние контролируют из- за состояния здоровья, то телефон у меня не забрали. До конца дня мне перезвонили и назначили день когда я могу прийти на ул.Ревуцкого 46 А и там в моем присутствии сделают все по страховке. В результате я все время была с телефоном,на Ревуцкого меня встретили доброжелательные сотрудники и в течений 20 минут я получила уже отремонтированный телефон. Мне особо хочется поблагодарить молодого человека с головного офиса у которого я была первым посетителем 06.12.2019.,и сказать что он достойное лицо компании. А так же поздравить всех сотрудников компании с наступающим Новым годом , и сказать что вы отличная команда на всех уровнях.Показать больше
Анастасія Гурій
13:30 28 Dec 19
Рекомендую. Працюють професіонали. Зверталась у Support.ua вже три рази. Останній раз телефон був у... безнадійному стані ( Samsung S10+) (так вважала я😊), але Support.ua зробили з нього майже новий. Замінили екран, задню панель, материнську плату. Повернули відновлений телефон вже через 4 дні!!!!!! Все безкоштовно (разом з телефоном була придбана страховка "Все буде добре"). Дякую команді Support.uaПоказать больше
Виктория Игнатова
11:31 24 Dec 19
В тот момент, когда магазины продают клиентам этот сервис под видом расширенной гарантии, ... продавец не предоставляет и не предлагает подписать текст Договора, который опубликован на сайте. Его прочтение остается на вашем усмотрении, однако, сам факт оплаты сервиса, означает ваше согласие на его условия.Вообще, никаких официальных документов, сопутствующих заключению Договора о сервисе, точка продаж не предоставляет. К Талону Замовлення услуги не прилагается гарантийный объем работ по конкретному устройству - то есть вы покупаете услугу, содержание которой в дальнейшем определяет Исполнитель. Таким образом, для вас может явиться неожиданностью тот факт, что ваш смартфон нужно отправить Новой Почтой с документами, подписанными в одностороннем порядке только вами как клиентом, что срок ремонта смартфона может составить до 19 дней и что компания не несет ответственность за утрату персональных данных, а в случае утраты вашего устройства, будет возвращать вам деньги в течение месяца или заменит устройство. Также сервис НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ни в каком виде гарантией от производителя и не обязан осуществлять ремонт вашего девайса с использованием оригинальных запчастей. Кроме этого, отвезти смартфон лично в сервис возможности у клиента нет, получить подписанные компанией документы ПЕРЕД отправкой устройства возможности НЕТ. В целом, Договор, который опубликован на сайте саппорт.уа, никаким образом не дает клиенту никаких гарантий, так как в нем прямо заявлено, что на него не распространяется закон Украины «Про захист прав споживачів» , хотя это и является правовым абсурдом. В моем случае сервис был продан мне при покупке смартфона магазином Цифра под видом расширенного гарантийного обслуживания ОТ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ. Воспользоваться настолько мутным предложением сервиса я не считаю возможным, в том, чтобы отказаться от сервиса досрочно и вернуть деньги мне было отказано, поэтому считаю, что 1500 грн компании саппорт.уа были мною подарены.Показать больше
Yulya Zhulchenko
21:22 19 Dec 19
Очень оперативно починили телефон ( замена экрана), не за 14 раб.дней а за 4 . Т.е. отдали 3 числа, 5 дней... на диагностику, 14 на работу, а получилось всего 8. Супер, мы очень довольны!!!!! 5+Показать больше
H@T@ BL@CKE
10:35 04 Dec 19
Не может быыыыыть!!!!!! Первая фраза ,которая прямо взорвалась в моей голове когда мне позвонили из... сервиса и сказали ,что мой смартфон будет заменён на аналогичную модель.Я то рассчитывала( да и то сомневалась в 100% выполнении условий страховки"Упс,разбил ,утопил") на замену стекла .Телефон Леново к350 т покупала через интернет магазин ребенку.Уговорили оформить страховку. Колебалась,но оценив риски ( задняя крышка тоже стеклянная) - согласилась.Скажу честно ,оказалось на данную модель не найти чехла и защитного стекла даже на китайских сайтах.😵В результате телефон после многочисленных падений все же достиг своего апогея.И я рискнула обратиться в страховую компанию.Эксплуатировали смартфон 10 месяцев.Внешне он был буквально "убит" с обеих сторон.Но телефон был не только принят на диагностику,но и заменён на новый!!!! Причем прислали модель К5плэй,которую я изначально и хотела купить😯На все про все вместе с доставкой Новой почтой ушло меньше двух недель.Новый,запечатанный телефончик🤗и чехол в комплекте.Осталось найти стекло ( на эту модель есть).СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ЧЕСТНОСТЬ ВАШЕЙ КОМПАНИИ!!!!Показать больше
Sailor Papay
06:36 03 Dec 19
Разбил экран XS max.Заменили быстро, 4-5 дней, но.После замены экрана - появилось пятно на... камере.Через неделю под экраном начался появляться воздух. Когда обращался к ним, думал что телефон поедет в Польшу в Эпл, но нет, они сами делают и называют этот сервис «авторизированным»Такие дела 🙁Показать больше
Андрей Ропан
11:00 11 Nov 19
Разбил дисплей телефона. Оставил заявку на ремонт но, по-работе, всё никак не удавалось отвезти... сам телефоне. Несколько раз перезванивали по поводу заявки, предлагали отправить по почте, если я сам не могу доставить. Порадовало такое отношение к заявке.После передачи телефона на ремонт, починили за 3 дня, с учётом дня сдачи. После ремонта, дополнительно поклеили защитную плёнку.Качеством обслуживания очень доволен. Впервые сталкивался с положительным опытом работы со страховой компаниейПоказать больше
Михаил Санин
14:19 25 Oct 19
Заменили разбитый экран на s8,сказали сделают в течении 14 дней,а через три дня позвонили и сказали... телефон готов) Услуга Всё будет хорошо! Так что не зря потратил на неё деньги 8 месяцев назад,так бы сейчас дорого пришлось! Спасибо!Показать больше
Jane Vasilenko
07:50 18 Oct 19
Купуючи телефон в магазині придбала й сертифікат страхування "Все буде добре" сервісу Support.ua. На... жаль, телефон впав, розбився екран й перестав працювати. Я вже й не сподівалася на його реабілітацію, але звернувшись до сервісу була приємно здивована. Телефон відремонтували, працює як новенький👍. Що стосується роботи сервісу, хочеться відмітити швидкість, оперативність, якість обслуговування та професіоналізм персоналу!Дякую, була приємно вражена🙂Показать больше
Miles LUX
20:24 27 Sep 18
Центр страховки смартфонів та електроніки. Рівень роботи викликає повагу і вдячність. Власний... приклад: вчора у мене коли я працював на висоті випав з карману Xiaomi REDMI 5 Plus розбився в щент, металевий зігнувся,екран розсипався. А без телефону я не можу... І я опинився в тисках сам без телефону і завтра день народження доньки а подарунок теж смартфон. І спеціалісти support.ua питання компенсації моєї втрати замість 2 тижнів вирішують на протязі години, я повертають з support.ua до магазину і за компенсацію обираю доньці класний телефон. І собі купляю новий смартфон. Маючи досвід ...знов до телефонів купляю сертифікати страхування на обидва телефони "Все буде Добре"PS. Все буде добре якщо ви подбайте про це заздалегідь.Показать больше
Хочешь наконец найти качественный и доступный сервис, который всегда будет под рукой?
В Support.ua решают любые проблемы с техникой. Продление гарантии, защита от механических повреждений и круглосуточная техподдержка — это ведь идеальная формула жизни для твоего девайса.
План таков: покупая технику в одном из магазинов наших партнеров, не забудь добавить в корзину сервис Support.ua, который идеально подойдет именно для твоего устройства. Ты можешь с легкостью выбрать подходящий сервис, определившись от каких бед хочешь защитить свой гаджет. В перечне доступны сервисы: продление гарантии, ремонт при механических повреждениях, выгодный Trade-In и круглосуточная техподдержка.
Переживать о транспортировке техники не стоит. Support.ua гарантирует бесплатную пересылку в обе стороны. Устройства весом больше 5 кг мы заберем прямо с вашего дома. Также технику можно самостоятельно принести в наш офис в Киеве.
Следующий шаг — профессиональная диагностика устройства в нашем сервисном центре в течение 5 рабочих дней, после чего технику ремонтируют не дольше двух недель.
Если случилась беда, просто напиши нам в онлайн-чат или позвони по номеру 0-800 305-024 .
Support.ua твой верный помощник в мире гаджетов!